Стратегия может быть определена как общее направление, задаваемое компании и реализуемым ею функциям с тем, чтобы достичь определенного состояния и места в будущем. Стратегия являет собой результат подробного процесса стратегического планирования.
Слово «стратегия» происходит от греческого слова stratçgos – сочетание слов stratus (что означает «армия») и ago (что означает «ведущий/движущийся»), буквальное значение: «двигать армию».
Цель стратегии заключается в наиболее полном максимизировании сильных сторон компании, принимая во внимание изменения среды и сильные стороны конкурентов. Иначе стратегия – это понимание, формализация и фиксация знаний и действий, что дает возможность компании переместиться из точки «где мы находимся» туда, где «мы хотим быть».
Суть стратегии состоит в разработке, детальном планировании организационных мероприятий, применении и перераспределении довольно ограниченных ресурсов в границах определенной среды так, чтобы были достигнуты все текущие цели. Стратегия представляет собой четко спланированную дорожную карту организации. Этим определяются общая миссия, видение и направление деятельности организации. В ходе определения стратегических приоритетов не следует забывать, что решения принимаются не в пустыне и что на всякое действие, предпринятое компанией, по большей части последует реакция со стороны тех, кого это затрагивает. А это конкуренты, клиенты, рабочий персонал или поставщики. Стратегия оперирует долгосрочными перспективными планами, т. е. она:
- оперирует вероятностью событий;
- предполагает новации, которые реализуются через управление, бизнес-модели, производственные методы;
- подразумевает изменяемость рыночной обстановки или учитывает возможность появления новых рынков.
Стратегия и конкуренция. В задачи стратегии не входит уничтожение конкурентов, равно как и ослабление их позиций в сфере конкурирующих интересов. Планирование осуществляется на основе собственных сильных сторон, возможностей, видимых в перспективе, а не действий конкурентов или противодействия конкурентам.
Составляющие стратегии:
- знание цели;
- понимание изменчивости цели, поскольку будущее неопределенно, как и влияющие на него сиюминутные события;
- учет вероятного или фактического поведения других людей, деятельности компаний.
Формализованная и зафиксированная стратегия – это план решений, которые принимаются в компании, фиксирующий:
- видение и перспективы развития общества, рынка, сегмента;
- миссию и место компании в обозримой перспективе;
- цели компании как единицы бизнеса – экономической и социальной организации;
- цели акционеров;
- причастность к достижению целей партнеров, покупателей, потребителей и всего социума;
- ключевые стратегические элементы и векторы;
- задачи, которые требуется решить для достижения цели;
- фактические планы по достижению запланированных компанией целей, которые подлежат реализации.
Стратегия маркетинга. Маркетинговые цели, зафиксированные в стратегии, проистекают из целей компании организационного характера. Цели должны быть составлены так, чтобы демонстрировать свою непреложную важность, заставлять руководство и весь трудовой коллектив думать и помнить о них.
Стратегия важна, так как предвидеть будущее не представляется возможным, но можно подготовиться к взаимодействию с неопределенными событиями, которые оказывают влияние на деловую и социальную среду. Стратегию создают, принимая во внимание вероятное поведение клиентов и конкурентов. Стратегия работы с персоналом компании, соответственно, должна исходить из предполагаемого поведения сотрудников. Только так удастся выстроить эффективную стратегию, реализация которой обеспечит максимально возможный результат.
