Как реализовать РК: пошаговое руководство
Шаг первый: генерация ссылки для использования в РК
Заходим в кабинет OZON Seller, выбираем раздел «Внешний трафик». Появится окно «Создать ссылки для внешнего трафика». В большое окно вставляем ссылку на магазин или на конкретный товар, который планируем продвигать.
Справа в параметре «utm_source» прописываем канал, чтобы отслеживать статистику в Яндекс Метрике. Обычно я так и пишу «vk_ads», а в «utm_medium» прописываю площадку, с которой приходит трафик. В нашем случае это Ozon. В параметре «utm_campaign» вбиваю название кампании. Ее берем из кабинета VK Реклама.
Совет: кампанию лучше называть соответственно аудитории, на которую вы таргетируетесь. Тогда при аналитике эффективности рекламной кампании будет понятно, какой из сегментов показал себя наиболее результативно. Впоследствии это поможет решить, какие из кампаний стоит отключить, а какие – масштабировать.
Далее копируем полученную ссылку и идем настраивать РК непосредственно в кабинет VK рекламы.
Шаг второй: настройка рекламного объявления и аудиторий для запуска рекламы
Здесь все достаточно просто. Вначале необходимо выбрать нужный формат объявления, вставить нашу размеченную ссылку, а затем настроить параметры аудитории (соцдем, интересы и т.п.).
Шаг третий: отслеживание статистики рекламных кампаний
Статистика по запущенным РК попадает непосредственно в OZON, в раздел «Внешний трафик» и доступна для выгрузки в формате Excel по периодам. Выглядит это вот так:
И вот тут-то мы и столкнулись с первой проблемой при мэтчинге данных: переходов в рекламных кабинетах было в десятки раз больше, нежели в статистике от OZON.
Что мы делали, чтобы решить эту проблему:
1. Запустили РК на непродающий сайт клиента, чтобы проверить «отвал» трафика с помощью сервисов аналитики (Яндекс Метрика). Мы поняли, что дело не в рекламных платформах, поскольку трафик с Яндекс Директа и VK Рекламы значительно вырос.
2. Обратились в техническую поддержку VK Рекламы для получения разъяснений. Так мы исключаем некорректность и упущения в настройках рекламной кампании. Все корректно.
3. Обратились в техническую поддержку OZON. Так вот где собака зарыта. Оказывается, что проблема заключается в несовершенстве кабинета на стороне OZON. Так как функция размещения рекламы с внешних ресурсов на магазин относительно свежая, то и кабинет под эту функцию настроен не совсем корректно. Провал трафика происходит на этапе приема данных со стороны OZON.
4. Настроили рекламные кампании с использованием посредника «отлова» трафика в лице сайта клиента. В чем суть? Мы разметили на страницах продуктов сайта кнопки, которые ведут на товар на OZON, чтобы можно было фиксировать клик по ним. С помощью трафика, который пустили на сайт, ловили статистику по лояльности потенциальных клиентов. Измеряли конверсионность аудиторий, ориентируясь на количество нажатий на кнопку перехода на OZON.
5. Отслеживали рост продаж непосредственно в кабинете OZON. Ранее мы выяснили, что площадка теряет часть статистики, а значит ориентироваться на цифры не имело смысла. Поэтому решили отслеживать рост продаж в период ДО и ПОСЛЕ старта рекламных активностей с последующим подведением итогов. И это решение действительно сработало.
Еще о продвижении
В декабре 2023 года появилась новая возможность продвижения магазинов на маркетплейсах посредством площадки VK Реклама. Теперь фид из ваших товаров формируется автоматически, главное, чтобы в продаже было более трех артикулов.
С помощью кабинета VK Рекламы можно собирать статистику по тем, кто перешел на конкретную карточку. В этом случае засчитываются клики на конкретный товар в объявлении. Что касается платформы OZON, то во вкладке «Статистика» можно получить более детализированные данные по действию пользователей: добавление в корзину, в избранное или оформленный заказ.
Как настроить рекламную кампанию
В кабинете нажимаем «Создать кампанию» и выбираем «Каталог товаров». В поле ссылки продавца указываем ссылку на наш магазин на маркетплейсе. Поле client-id заполнится автоматически.
По факту вы получаете динамический ретаргетинг без головной боли с ручным созданием фида, а также возможность показываться пользователям первично.
Теперь необходимо в кабинете OZON Seller сгенерировать API-ключ и выбрать период обновления нашего каталога. Далее настраиваем аудиторию, на которую будем таргетировать рекламу. Готово.
о функции и интеграции кабинета VK Рекламы и кабинета селлера на маркетплейсе.
Еще одна из недавно появившихся возможностей продвижения магазина на маркетплейсе – отдельный кабинет от OZON. Что же это за кабинет?
Интерфейс рекламного кабинета очень похож на тот, что и в селлерском:
На мой взгляд, все достаточно просто и понятно. Возможности продвижения: in/out. То есть, можем продвигать наши товары внутри самого OZON, а можем вести с OZON на внешний ресурс (при этом не будучи селлером на площадке).
Переходим в раздел «Медийная реклама». Именно здесь расположены наши РК.
По формату размещения доступен только баннер. Места размещения: главная и спасибо за заказ.
По типам устройств: смартфоны или десктоп.
Относительно таргетингов все тоже очень просто и понятно.
Доступно всего три категории:
Пользователи: авторизованные, не авторизованные, все.
Местоположение: выбираем конкретные регионы, если того требует РК. Или оставляем без сужения.
Категории: тут достаточно широкий список на выбор, сформированный на основе покупок пользователей в определенном сегменте.
Далее необходимо установить конкурентную ставку, справа прогнозатор сориентирует вас по объему аудитории. Грузим баннер (размер 1080 х 450), вставляем релевантную ссылку для перехода и отправляем наше объявление на модерацию. Вуаля, вы запустили медийную рекламу на OZON!
Итоги
В заключение хочется сказать, что все форматы достаточно просты и удобны в настройке. Кабинеты также максимально понятны и не перегружены лишней информацией. Что выбрать именно вам? Покажет только практика. Помните, нет единого инструмента, который закроет все ваши маркетинговые задачи. Путь к этому тернист и требует терпения и тестирования.
