5 главных вопросов про TikTok: бизнес, экспертные блоги и таргетированная реклама

 Время чтения 7 мин.
|
прочитали: 3110
5 главных вопросов про TikTok: бизнес, экспертные блоги и таргетированная реклама
Алена Куракова, стратег SMM, и Анна Чепуркина, таргетолог Ingate
9 июня 2020
Мы уже публиковали в блоге статьи про TikTok: рассказывали, что эта соцсеть из себя представляет, какие есть возможности для бизнеса и можно ли набрать 2 млн просмотров без продвижения и танцев. Однако вопросы все равно остались. В этой статье расскажем, есть ли в TikTok место B2B-компаниям, как запустить таргетированную рекламу и какие требования предъявляются к объявлениям.

За время затянувшейся самоизоляции ты наверняка не удержался и всё-таки попал в лапы TikTok. Для самых стойких объясним в двух словах: TikTok — место величайшей прокрастинации и эскапизма. Если выражаться проще, это:

  • короткие вертикальные видео (чаще развлекательного характера, но есть образовательный и даже продающий контент);
  • длительный контакт с аудиторией (в среднем на площадку заходят по 8 раз в день и проводят на ней около 40 минут);
  • самое популярное приложение в App Store (в конце октября 2019 TikTok стал самым популярным бесплатным приложением в разделе «Развлечения» в Apple App Store, обогнав Facebook, Instagram, YouTube и Snapchat).
Аудитория TikTok в России
Аудитория социальной сети TikTok в РоссииАудитория социальной сети TikTok в России

Наиболее популярные виды контента в России: влоги, юмор, таланты (танцы, пение, стихи, рисование), мода, животные.

Стоит ли бизнесу идти в TikTok?

Да, стоит. Но есть несколько условий:

  • твои услуги/продукты можно визуализировать (продемонстрировать наглядное применение);
  • отсутствует строгий tone of voice;
  • аудитории твоего бизнеса можно донести ценность или основную мысль за 15 секунд.

Если говорить в целом, то в TikTok без креатива никуда. Скучный контент будет пролистываться на первой же секунде. Если ты готов подавать даже серьезную тему с юмором, доносить УТП через развлекательный контент и при этом не боишься критики, то смело тестируй. У тебя есть шанс оказаться первым среди конкурентов — это того стоит, но при условии, что хотя бы один из сегментов целевой аудитории — молодежь до 25 лет.

В TikTok есть место для B2B?

Здесь всё очень индивидуально и зависит от целевой аудитории. Одно дело, если твои потенциальные клиенты — стартаперы, и совсем другое, если они менеджеры по закупкам на заводах.

Для В2В TikTok не самый очевидный выбор. Так что рекомендуем там продвигаться только в следующих случаях:

  • у тебя отлично отстроены другие каналы;
  • есть ресурсы для тестирования разных подходов;
  • ты готов играть «вдолгую» и инвестировать в будущее;
  • одна из твоих целей — опережать конкурентов.

Примеры бизнесов, которые уже развиваются в TikTok:

  • Сбербанк;
  • Crocs;
  • Yota;
  • Colgate;
  • Fenty Beauty;
  • Burger King.

Сбербанк, Crocs и Yota в TikTok
Бренды Сбербанк, Crocs и Yota в TikTokБренды Сбербанк, Crocs и Yota в TikTok

Colgate, Fenty Beauty, Burger King в TikTok
Бренды Colgate, Fenty Beauty, Burger King в TikTokБренды Colgate, Fenty Beauty, Burger King в TikTok

А что насчет экспертных блогов?

Эксперты давно развиваются в TikTok, и конкуренция уже на уровне. Безусловно, важно, чтобы это были очень короткие видео (15–60 секунд), где раскрываются узкие темы. Также можно направлять аудиторию в свои блоги на других площадках: сейчас доступна интеграция с сайтом, каналом на YouTube и страницей в Instagram.

Ты можешь выкладывать небольшие упражнения, лайфхаки, ликбезы и обзоры. Можешь нарезать видео на части (нужно будет внимательно отслеживать статистику видео и смотреть, насколько аудитория его досматривает). Для удержания внимания можно использовать небольшие клиффхенгеры, тизеры, спойлеры, кликбейты.

Вот примеры экспертных блогов в TikTok, которые ведут психолог, бизнес-тренер и адвокат.

Экспертные блоги в TikTok
Примеры экспертных блогов в TikTokПримеры экспертных блогов в TikTok

Как запустить таргетированную рекламу в TikTok?

У TikTok есть свой рекламный кабинет, но доступен он только рекламным агентствам, которые запартнерились с TikTok.

Создание рекламных кампаний

Сейчас рекламодателям доступны 3 цели:

  • трафик;
  • конверсии;
  • установка приложений.

Промоутировать посты в своем блоге нельзя.

Далее кратко расскажем, как создать кампанию и группу объявлений:

1. Заходим в раздел Advertisers и «проваливаемся» в нужного рекламодателя.

Реклама в TikTok
Как запустить рекламу в TikTokКак запустить рекламу в TikTok

2. В разделе Campaign выбираем Create.

Запуск рекламы в TikTok
Запускаем рекламу в TikTokЗапускаем рекламу в TikTok

3. Выбираем Advertising Objective в зависимости от целей рекламной кампании.

Рекламная кампания в TikTok
Как создать рекламную кампанию TikTokКак создать рекламную кампанию TikTok

4. На следующем шаге даем название кампании.

Название кампании в TikTok
Как назвать рекламную кампанию в TikTokКак назвать рекламную кампанию в TikTok

5. Проставляем лимит в USD.

На уровне рекомендуем выбирать общий бюджет (Lifetime).

Лимит бюджета в TikTok
Как выставить лимит бюджета в TikTokКак выставить лимит бюджета в TikTok

  • Нельзя поменять лимит с дневного на бюджет на весь срок действия.
  • Минимальный дневной лимит — 50 USD.
  • При установке дневного лимита на уровне кампании не получится поставить лимит на весь срок действия на уровне групп.

6. Приступаем к созданию группы объявлений. Даем название группе:

Создание группы объявлений в TikTok
Как создать группу объявлений в TikTokКак создать группу объявлений в TikTok

7. Placement Type: оставляем галочку в TikTok:

Плейсменты в TikTok
Выбираем плейсменты в TikTokВыбираем плейсменты в TikTok

8. Переходим к заполнению Ad Details.

Для цели «Трафик»:

  • выбираем, куда вести трафик: либо в приложение, либо на сайт;
  • URL — указываем URL посадочной страницы;
  • Опционально выбираем пиксель, если он настроен (рекомендуем настроить);
  • Display Name — пишем название организации, оно будет отображаться в рекламе;
  • Profile Image — загружаем изображение, которое будет видно в «шапке» рекламы. Лучше загружать лого.

Для цели «Конверсия»:

  • URL — указываем URL посадочной страницы;
  • TikTok Pixel — выбираем пиксель и заранее настроенное событие, по которому будет происходить конверсия;
  • Display Name — пишем название организации, оно будет отображаться в рекламе;
  • Profile Image — загружаем изображение, которое будет видно в «шапке» рекламы. Лучше загружать лого.

Для цели «Установка приложений»:

  • App — выбираем приложение (оно должно быть либо загружено в Library, либо загружаем на месте);
  • Display Name — пишем название организации, подтягивается автоматически — можно изменить;
  • Profile Image — изображение подтягивается автоматически, можно обновить.

Далее одинаково для всех целей:

  • Category — выбираем категорию, которая больше всего подходит продукту;
  • Ad Tags — указываем ближайших конкурентов и ключевые слова, которые отражают содержимое рекламы (например, косметика для волос, londa). Можно добавить до 20 тегов;
  • User Comment — оставляем на свой выбор. Наличие комментариев более естественно для TikTok, но будь готов к возможному негативу.

Настройка рекламы в TikTok
Как настроить рекламу в TikTokКак настроить рекламу в TikTok

9. Automated Creative Optimization — по желанию. Эта настройка позволяет TikTok автоматически генерировать комбинации креативов и посылов между собой в поисках лучших вариантов.

Комбинация посылов и креативов в рекламе TikTok
Как комбинировать посылы и креативы в рекламе TikTokКак комбинировать посылы и креативы в рекламе TikTok

10. Заполняем блок Targeting.

Audience — если мы ранее сохраняли аудиторию, то можно загрузить ее сюда (например, это может быть подготовленный ранее look-alike), или создать ее в процессе.

Excluded — исключение предварительно созданной аудитории (при необходимости).

Таргетированная реклама в TikTok
Как настроить таргетированную рекламу в TikTokКак настроить таргетированную рекламу в TikTok

Location — указываем регион, где будем показывать рекламу (в России отдельно выделить можно только Москву, другие города можно указать только в составе области).

Регион показа рекламы в TikTok
В каком регионе показывать рекламу в TikTokВ каком регионе показывать рекламу в TikTok

Gender и Age — указываем пол и возраст в зависимости от целевой аудитории.

Пол и возраст аудитории в TikTok
Пол и возраст аудитории в TikTokПол и возраст аудитории в TikTok

Languages — эта настройка нужна, чтобы указать аудиторию, которая разговаривает именно на том языке, который нам требуется. Например, если выбрать русский язык, то реклама будет показываться пользователям, которые установили приложение на русском.

Interest Category — выбираем интересы аудитории, которой будем показывать рекламу.

Интересы аудитории в TikTok
Интересы аудитории в TikTokИнтересы аудитории в TikTok

Device — по желанию можно указать:

  • операционную систему;
  • тип связи;
  • провайдера;
  • стоимость устройства.
Настройки рекламы в TikTok
Настройки рекламы в TikTokНастройки рекламы в TikTok

11. После заполнения таргетингов проверяем блок Audience Size в правом верхнем углу. Курсор должен находиться в голубой зоне:

Таргетинг в TikTok
Настройки таргетинга в TikTokНастройки таргетинга в TikTok

12. Настраиваем бюджет и расписание.

  • Budget — проставляем дневной лимит. Минимальный дневной лимит — 20 USD.
  • Schedule — либо выбираем период показа (дата начала и остановки), либо оставляем флажок в поле Run Continuously.
  • Dayparting — показ по расписанию, если необходимо (временная зона — та, что указана в настройках аккаунта).
Бюджет и расписание в TikTok
Настраиваем бюджет и расписание в TikTokНастраиваем бюджет и расписание в TikTok

13. Выбираем настройки по оптимизации ставки и доставки в зависимости от целей. При простановке максимальной ставки (Bid) рекомендуется ставить ее на 30% выше желаемой.

Настройки оптимизации ставок в TikTok
Как оптимизировать ставки в TikTokКак оптимизировать ставки в TikTok

14. Если цель — «Установка приложения», то проставляем ссылки в блоке «Third Party Tracking Settings» (их нужно брать из трекера после интеграции с TikTok).

Реклама в TikTok
Как запустить рекламу в TikTokКак запустить рекламу в TikTok

15. Переходим к загрузке объявления.

Нажимаем Create.

Загрузка объявлений в TikTok
Как загрузить объявления в TikTokКак загрузить объявления в TikTok

16. Выбираем единственный доступный формат — Single video.

Формат видео в TikTok
Выбираем формат видео в TikTokВыбираем формат видео в TikTok

17. Выбираем, откуда будем загружать видео:

  • Add from Computer — если готовое видео находится на компьютере;
  • Add from Library — если креатив заранее готовили/корректировали в разделе Library;
  • Create a video — если видео еще не создано, планируется сделать это в процессе.

Как загрузить видео в TikTok
Откуда загрузить видео в TikTokОткуда загрузить видео в TikTok

18. В загруженное объявление добавляем текст (максимум 48 знаков с пробелами) и кнопку Call to Action:

Как добавить текст в объявление
Как добавить текст в объявление в TikTokКак добавить текст в объявление в TikTok

19. Нажимаем Submit, и объявление уходит на модерацию.

Какие технические требования к объявлениям?

Видео:

  • Соотношение сторон: 9:16, 1:1 или 16:9 (рекомендуемый вариант: 9:16).
  • Размеры: должно быть ≥720*1280px, ≥640*640px, or ≥1280*720px (рекомендуемый вариант: 1080 на 1920).
  • Тип файла: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, or .avi.
  • Продолжительность: 5-60 секунд (рекомендуемый вариант: 9–15).
  • Битрейт: ≥516 kbps.
  • Вес: менее 500 мб.

Приветствуется: наличие звукового фона (музыка не должна быть защищена авторским правом). В противном случае объявление не пройдет модерацию. Нужно будет подготовить другое видео или наложить новую звуковую дорожку.

Креативы — ключевая составляющая в рекламе TikTok. Если возможности продакшна ограничены, можно использовать шаблоны, встроенные в рекламный кабинет: Library — Creative.

Креативы в TikTok
Креативы в TikTokКреативы в TikTok

Здесь можно создать видео из изображений по шаблонам:

Создание видео из изображений
Как создать видео из изображений в TikTokКак создать видео из изображений в TikTok

Или наложить звук/звуковую дорожку:

Как наложить звук на видео в TikTok
Как наложить звуковую дорожку на видео в TikTokКак наложить звуковую дорожку на видео в TikTok

Обновлять креативы рекомендуем не менее двух раз в месяц.

В этой статье постарались ответить на основные вопросы по TikTok. Если есть еще, задавайте в комментариях. Обязательно поможем, расскажем и покажем :)

(Рейтинг: 5, Голосов: 8)
У тебя есть нерешенные задачи?

В этом блоге мы делимся знаниями, но если у тебя есть серьезные цели, которые требуют вмешательства настоящих профи, сообщи! Перезвоним, расскажем, решим любые задачи из области digital

Отправляя форму, ты соглашаешься с политикой конфиденциальности.

наверх