Спикер вебинара
Дарья Черкасова
Senior specialist ORM Ingate. Разработала и реализовала более 100 стратегий по улучшению репутации малого и среднего бизнеса.
По данным , в 9 из 10 онлайн-заказов решение о покупке принимается с использованием отзывов. Один комментарий может открыть новые возможности для бизнеса или уничтожить продажи. Но как наладить коммуникацию с клиентами и построить репутацию, которая будет работать на компанию? Об этом расскажем на нашем бесплатном вебинаре.
В программе
- зачем компании работать с репутацией;
- верят ли сегодня отзывам в интернете;
- инструменты управления репутацией в маркетинге;
- что делать с негативными отзывами: отвечать, удалять или игнорировать;
- какая стратегия управления репутацией подходит компании, исходя из текущей ситуации.
Зачем тебе смотреть вебинар
- узнаешь последние тренды репутационного маркетинга;
- научишься правильно реагировать на хейтеров и интернет-троллей;
- избежишь типичных ошибок при работе с отзывами;
- поймешь, как улучшить репутацию компании и, следовательно, увеличить продажи;
- получишь ответы на интересующие вопросы от эксперта в SERM.
Смотри запись вебинара и узнай, как заставить репутацию работать на твой бизнес!
