Надежда Землякова, web-аналитик Ingate, рассказала:
- как анализировать данные о поведении пользователей на сайте;
- как провести RFM-анализ и сегментировать базу клиентов;
- как с помощью сквозной аналитики повысить продажи и увеличить LTV;
- как получить данные о клиентах для расчета LTV, настроив сквозную аналитику. Кейс.
Павел Соковнин, руководитель отдела продаж Carrot quest, рассказал:
- как собирать данные о поведении пользователя на сайте;
- как выстроить персонализированную коммуникацию с клиентами на основе данных;
- как это влияет на ключевые метрики бизнеса: прибыль, LTV, retention;
- кейсы и результаты клиентов.
Если ты пропустил вебинар, самое время посмотреть его прямо сейчас!