Приходилось ли вам сталкиваться с сайтом, на котором при работе в интернете появлялось сообщение HTTP 400 Error (Bad Request)? Ошибка 400 Bad Request – что это? Если появляется сообщение об этом статусе, то в большинстве случаев что-то пошло не так с передачей данных на сервер. Обычно вы делаете запрос на сервер сайта, который хотите посетить. Затем сервер обрабатывает ваш запрос, например в виде введенного вами веб-адреса. После этого нужный сайт обычно отображается. Однако иногда здесь могут возникнуть определенные неприятности в работе.
Почему появляется ошибка 400
Наиболее распространенными причинами возникновения ошибки 400 (Bad Request) являются неправильные настройки браузера или ошибка со стороны пользователя.
Неправильный URL. Как и в случае с ошибкой 404, плохой запрос будет сгенерирован, если пользователь введет некорректный URL или содержащий запрещенные символы.
Недействительные файлы cookie браузера. Если файлы cookie браузера устарели или неверны, это может быть еще одной причиной возврата ошибки 400.
Устаревшие записи DNS. Ваш кэш DNS может содержать данные, которые приводят к неправильным IP-адресам. Попробуйте удалить кэш DNS.
Проблемы с полями заголовков HTTP. Как пользователь вы можете попробовать удалить cookies и перезагрузить браузер. Как веб-мастер вы можете установить соответствующие ограничения.
Слишком большие файлы. При попытке загрузить особенно большие файлы сервер может отказаться их принимать. Сервер классифицирует такую попытку как «плохой запрос» и может вернуть ошибку 400.
Слишком длинный заголовок. При взаимодействии клиент (браузер) и сервер используют заголовок для определения запроса. Некоторые серверы устанавливают верхний предел длины заголовков.
Как исправить ошибку сервера 400
Как и в случае с большинством ошибок, наиболее распространенным решением может быть обновление сайта. Шансы на успех будут гораздо выше, если это первая ошибка, которую вы получили на данном сайте. В этом случае ошибка может оказаться лишь временным неудобством. Однако, если обновление страницы не помогло, попробуйте удалить кэш браузера (информация об ошибке могла быть сохранена в кеше браузера и использована для ускорения загрузки страницы). Как еще исправить код ошибки 400?
Проверьте правильность URL-адреса
Прежде всего убедитесь, что вы ввели правильный адрес, особенно если вы набирали его самостоятельно. Если вы использовали ссылку, проверьте, куда она вас направляет, или попробуйте перейти на главную страницу (обычно это основной адрес домена). Кроме того, вы можете попробовать найти нужный сайт в поисковой системе (например, Google).
Удалите недействительные файлы cookie в вашем браузере
Причиной сообщения 400 Bad Request также могут быть устаревшие или содержащие ошибки файлы cookie. Чтобы проверить это, просто удалите их в настройках браузера или выберите те, которые соответствуют вашему сайту. При повторном посещении сайта будут созданы новые файлы cookie.
Очистите кэш DNS
Другим решением может быть очистка кэша DNS (DNS cache). Когда вы посещаете сайты, их доменные имена преобразуются в IP-адреса, чтобы вы могли подключиться к ним. Чтобы ускорить процесс разрешения имен, устройства временно хранят данные о подключении в виде кэша DNS. При повторном посещении сайта, когда кешированная запись еще не удалена, разрешение имен будет происходить непосредственно из кэша. Если запись устарела или повреждена, вы получите ошибку 400 Bad Request. Чтобы удалить недействительную запись, необходимо будет удалить кэш DNS.
Свяжитесь с владельцем сайта
Если вам не удается избавиться от ошибки 400, свяжитесь с владельцем или администратором сайта. Бывают случаи, когда веб-мастера не знают об ошибке на сайте, поэтому стоит сообщить им об этом.
Подумайте об ошибке HTTP 504
В некоторых случаях, несмотря на появление ошибки 400, истинной причиной является ошибка HTTP 504, которая означает превышение лимита времени ответа. Хотя это не самая распространенная причина, ее стоит учитывать при отладке сайта.
Как исправить ошибку 400 веб-мастеру
Код ошибки 400 – что это значит для веб-мастера? С точки зрения администратора сайта, исправление ошибки 400 особенно важно. Стоит следить за тем, чтобы подобная ошибка не появлялась. Если же вы заметили, что она возникла (или ваши пользователи сообщили вам об этом), сразу же приступайте к ее устранению. Это можно сделать несколькими способами.
Установка ограничений на запросы. Очень часто IP-адреса не загружаются из-за ограничений на длину заголовков. Как менеджер сайта вы можете увеличить их. Однако имейте в виду, что при этом может возрасти риск ошибочных запросов. Они, в свою очередь, могут быть использованы для атаки на сайт.
Меньший размер файла. Ошибка 400 возникает, когда сервер определяет, что вы пытаетесь загрузить на него слишком много данных. Это несерьезная проблема, поскольку вы справитесь с ней, изменив соответствующие лимиты. Однако сначала проверьте размер файла, а затем попробуйте загрузить на сервер файл меньшего размера. Проверьте, появляется ли сообщение и в этой ситуации. Если нет, переходите к увеличению допустимого веса. Вы также можете увеличить максимальный размер файла с помощью директивы upload_max_filesize в PHP.ini, .htaccess или в панели хостинга.
Откат последних обновлений. Бывает, что изменения, внесенные на сервер, вызывают ошибку 400. Это может относиться, например, к новым плагинам или системным обновлениям, установленным на WordPress. Попробуйте приостановить их или использовать резервную копию, чтобы убедиться, что проблема исчезнет.
Обращение к хостинг-провайдеру. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте связаться с хостинг-провайдером. Возможно, они смогут помочь вам определить и решить проблему, используя свои знания и опыт. В противном случае вам придется прибегнуть к помощи стороннего специалиста. Он определит источник проблемы и способы ее устранения.
Каждому пользователю полезно знать, как исправить ошибку 400, чтобы не остаться без возможности пользования интернетом.
