16 важных вопросов про онлайн-кассы

Автор: Алёна Ахмедова, копирайтер системы онлайн-учета «Большая Птица»

1. Обязательно ли нужна онлайн-касса

Онлайн-касса не нужна предпринимателям, которые продают товары и оказывают услуги другим ИП и юрлицам. Также кассы могут не ставить продавцы ценных бумаг, владельцы газетных киосков, салонов по ремонту обуви и некоторых других бизнесов — полный список можно посмотреть в статье 2 54-ФЗ .

Недавний закон 129-ФЗ от 06.06.2019 года продлил отсрочку перехода на онлайн-кассы для некоторых предпринимателей. До 1 июля 2021 года кассы могут не ставить ИП без работников, которые предоставляют услуги или продают товары собственного производства.

Остальные предприниматели с 1 июля 2019 года обязаны установить и подключить онлайн-кассы — торговать без них нельзя. Даже если у тебя один работник или ты пару раз в месяц что-то продаёшь физлицам, онлайн-кассу придётся купить.

2. За что ещё придётся платить, кроме кассы

Кроме онлайн-кассы, обязательно придётся потратить деньги ещё на две вещи:

1. Фискальный накопитель за 6–14 тысяч рублей. Иногда продаётся вместе с кассой
2. Договор с оператором фискальных данных, который будет передавать чеки в налоговую — около 3 тысяч рублей в год.

Также есть необязательные, но нужные и полезные траты:

• Мобильный или проводной интернет на точке. Если его не было, придётся провести или купить в кассу SIM-карту и платить от 100 рублей в месяц (в зависимости от тарифа).
• Специальные программы для онлайн-касс и тарифы. Они упрощают торговлю, нужны для работы с интернет-магазином или системой товароучёта. Например, онлайн-систему товароучёта «Большая Птица » можно подключить к кассам «Эвотор» за 300 рублей в месяц.
• Обслуживание онлайн-кассы: регистрация или техническое сопровождение. Стоит от 2 тысяч рублей.
• Электронная подпись, если захочешь зарегистрировать кассу онлайн, без личных визитов в налоговую. От 2,5 тысяч рублей в год.
• Комиссия за эквайринг, если ты принимаешь оплату с банковских карт. До 3 % от суммы покупки, в зависимости от тарифа банка.

Если ты продаёшь крепкий алкоголь, тебе нужно передавать данные ещё и в ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система). Для этого нужно купить кассу, которая умеет подключаться к компьютеру и печатать чеки с QR-кодом. Кроме того, понадобится купить Джакарту — специальную электронную подпись для ЕГАИС, стоит от 1000 рублей.

Академия цифрового бизнеса Ingate

Академия цифрового бизнеса Ingate IMBA

3. Что лучше: купить или арендовать кассу

Аренда онлайн-кассы стоит 2–3 тысячи рублей в месяц. За год аренда кассы обойдётся минимум в 24 тысячи. В тариф может входить фискальный накопитель и ОФД (Оператор фискальных данных), но иногда их нужно докупать — тогда придётся отдавать ещё около 10 тысяч в год.

Фискальный накопитель закрепляется за конкретным предпринимателем, в другой кассе его использовать нельзя. Поэтому, если фискальный накопитель входит в стоимость тарифа, а ты решишь отказаться от аренды кассы, всё равно придётся оплатить полную стоимость накопителя.

Стоимость аренды онлайн-кассы

Сколько стоит аренда онлайн-кассы

Цены на покупку онлайн-кассы начинаются от 6–7 тысяч без фискального накопителя. Кассы с накопителем на год и возможностью устанавливать полезные программы для торговли стоят 15–20 тысяч рублей. Договор с оператором фискальных данных будет стоить от 3 тысяч в год.

Стоимость покупки онлайн-кассы

Сколько стоит купить онлайн-кассу

В итоге за год ты отдашь за аренду столько же, сколько стоит касса, поэтому это не очень выгодно. Но если денег на покупку сейчас нет, можно арендовать кассу на год, чтобы соблюсти требования ФНС, а за год отложить деньги на покупку.

4. На какой срок нужно покупать фискальный накопитель

На рынке есть фискальные накопители на 13, 15 и 36 месяцев. Это максимальный срок эксплуатации, но он может быть меньше. Например, если пробивать больше чеков или работать в автономном режиме, накопитель на 36 месяцев закончится раньше.

Предпринимателям на ОСН (Общая система налогообложения), если они работают не в сфере услуг, нужно покупать накопитель на 13 или 15 месяцев. По закону можно взять накопитель и на 36 месяцев, но в паспорте ФН на 36 месяцев ОСН нет, так что лучше взять фискальный накопитель на меньший срок.

Если ты работаешь на спецрежиме (УСН, ЕНВД, ЕСХН, патент), то по статье 4.1 54-ФЗ ты обязан купить накопитель на 36 месяцев. Есть только четыре исключения:

1. Торговля подакцизными товарами, например, алкоголем. Можно купить любой накопитель, но он прослужит только 410 дней. Так что выгоднее взять накопитель на 13 или 15 месяцев.
2. Сезонные работы. Можно взять любой накопитель, он прослужит весь заявленный срок.
3. Касса работает автономно там, где нет интернета. ФН на 13 или 15 месяцев прослужит 13 месяцев, ФН на 36 месяцев — 560 дней. Выгоднее брать накопитель на 13 месяцев.
4. Ты применяешь и ОСН, и специальный режим налогообложения. Можно взять накопитель на любой срок.

Во всех остальных случаях необходимо купить накопитель на 36 месяцев. Если установить не тот накопитель, по статье 14.5 КоАП РФ придётся заплатить штраф: 1,5–3 тысячи для ИП и 5–10 тысяч для юрлица.

Правда, сейчас все снова стали активно покупать онлайн-кассы, так что нужных накопителей может не хватить. В письме от 24.06.2019 № СД-4-20/12191@ представители ФНС сказали, что пока есть дефицит, штрафовать предпринимателей за неправильный накопитель не будут. Это письмо ещё не опубликовали онлайн, но в нём ФНС ссылается на старое письмо от 23 мая 2017 г. N ЕД-4-20/9679@, в котором и прописано отсутствие штрафов.

5. Что будет, если не купить онлайн-кассу

Если по закону ты обязан установить онлайн-кассу, но работаешь без неё, по статье 14.5 КоАП РФ тебе грозит штраф:

• для ИП — четверть или половина всей выручки за время работы без кассы, но не менее 10 тысяч рублей;
• для организации — 75–100 % выручки, но не менее 30 тысяч рублей.

Если у тебя старая касса, она не считается — штраф такой же, как за работу вообще без кассы.

Если будет зафиксировано повторное нарушение и выручка за оба нарушения в сумме больше 1 миллиона рублей, предпринимателя дисквалифицируют на 1–3 года, а организацию могут закрыть на три месяца.

6. Как зарегистрировать кассу в налоговой

Нельзя просто купить кассу, поставить её, подключить к оператору фискальных данных и начать торговать. Необходима регистрация онлайн-кассы в налоговой. Это можно сделать как лично, так и через интернет. Рассмотрим порядок регистрации онлайн-кассы в обоих случаях.

Лично. Для этого нужно скачать и заполнить специальный бланк — это и будет заявление на регистрацию. Затем собери документы для регистрации онлайн-касс:

• само заявление;
• свидетельство о регистрации;
• ИНН;
• документы на кассу;
• договор с оператором фискальных данных;
• печать (при наличии).

Всё это нужно будет отнести в налоговую. Инспекторы рассмотрят заявление и назначат день, когда кассу нужно будет принести в отделение. Если всё будет в порядке, тебе выдадут карточку регистрации, и кассу можно будет использовать.

Онлайн. Для этого понадобится квалифицированная электронная подпись и регистрация на сайте nalog.ru. В личном кабинете нужно будет заполнить заявление в разделе «Учёт контрольно-кассовой техники» и заверить его электронной подписью.

После этого внеси в кассу данные организации, номер регистрации с сайта nalog.ru и данные ОФД. Касса напечатает отчёт о регистрации, данные из которого нужно будет внести в личный кабинет, чтобы получить карточку регистрации онлайн-кассы. После этого на сайте ОФД введи данные из карточки ККТ — на этом регистрация завершится.

Если боишься сам сделать что-то не так, можно обратиться в сервисный центр за фискализацией — услуга стоит от тысячи рублей. В случае ошибки при регистрации, скорее всего, придётся покупать другой фискальный накопитель, то есть заплатить ещё 6–14 тысяч.

7. Что делать, если на торговой точке нет стабильного интернета

Если ты проживаешь в отдалённой и труднодоступной местности, где вообще нет интернета, по статье 2 54-ФЗ ты имеешь право работать с онлайн-кассой в автономном режиме, не передавая данные в налоговую. Список таких населённых пунктов можно посмотреть в официальном перечне от налоговой.

Если твоего населённого пункта в списке нет, ты обязан передавать чеки в налоговую. Но бывает так, что место торговли от сетей не удалено, но интернета там всё равно нет или он работает нестабильно. В этом случае не нужно переживать: по закону ты не обязан отправлять чеки сразу после печати. 

Если интернет пропал, можно продолжить выдавать чеки: они отправятся в налоговую сами, когда связь восстановится. А если интернета на точке нет вообще, то можно просто раз в несколько дней относить кассу туда, где есть связь: все чеки отправятся пакетом.

Если касса будет работать без подключения к интернету 30 дней, фискальный накопитель в ней заблокируется: печатать чеки будет нельзя. Придётся отнести кассу туда, где есть интернет, или хотя бы раздать Wi-Fi с телефона — накопитель разблокируется сам, ничего страшного не случится.

8. Как подключить кассу к интернет-магазину

Владельцы интернет-магазинов тоже обязаны подключить онлайн-кассу и выдавать чеки через неё. Но есть проблема: в магазине могут что-то купить в любой момент, лично выбивать чеки не получится. К тому же, их нужно не отдавать в руки, а отправлять по электронной почте или на телефон. Чтобы соблюсти закон, нужно подключить кассу напрямую к интернет-магазину.

Какую онлайн-кассу выбрать в этом случае? Лучше купить специальную модель, которая умеет работать с интернет-магазином. Обычно это «Атол» и «МодульКасса», но есть и другие варианты. Вот примеры касс, которые умеют работать с интернет-магазином:

Пример онлайн-касс для интернет-магазина

Пример касс, которые могут работать с интернет-магазином

Если ты торгуешь и онлайн, и офлайн, тебе потребуется касса, которая умеет связываться с интернет-магазином и одновременно печатать физические чеки. В двух режимах работают не все, так что возможно потребуется покупать две разные модели: для интернет-магазина и обычной торговой точки. Но можно сразу взять кассу, которая умеет и то, и другое, например, «Модулькассу» — получится сэкономить.

Ходят слухи, что при работе офлайн и онлайн нужно обязательно покупать две кассы. Но в письме МинФина от 20 июля 2017 г. N 03-01-15/46230 ясно сказано, что одна касса законом не запрещена.

9. Зачем и как обновлять онлайн-кассы

Иногда выходят новые законы, например, НДС повышается до 20 % или меняются обязательные реквизиты в чеках. В итоге все старые кассы, которые не обновились, печатают неправильные чеки — за такое можно получить штраф. Поэтому при каждом изменении в законах кассу нужно обновлять.

Более дорогие модели касс с экраном и разными встроенными программами для торговли обычно умеют обновляться самостоятельно: их нужно просто подключить к интернету и убедиться, что всё работает нормально.

Если касса не обновляется сама, лучше обратиться в сервисный центр: обновление будет стоить 1–2 тысячи рублей в зависимости от самого центра и модели кассы.

10. Как зарегистрировать онлайн-кассу, если нет постоянного места торговли

Если у тебя торговая точка в автомобиле или автоприцепе либо ты доставляешь товары курьерской службой, тебе всё равно нужно будет купить онлайн-кассу. Какую онлайн-кассу лучше выбрать в этом случае? Для такой выездной торговли подойдут мобильные кассы, с аккумулятором и слотом для SIM-карт, лёгкие и компактные.

При регистрации онлайн-кассы нужно обязательно указать место её установки, а у кассы для разъездной торговли такого места вроде бы нет. Но на самом деле можно зарегистрировать кассу на место жительства предпринимателя или юридический адрес компании. Главное — сделать пометку: «Коммерческая деятельность вне стационарной точки».

11. Нужны ли отдельные кассы для разных точек, курьеров, интернет-магазина

Онлайн-касса должна быть во всех местах, где ты принимаешь деньги от покупателей. Если у тебя два магазина, нужно две онлайн-кассы. Если магазин и курьеры — касса для магазина и касса для каждого курьера. Если курьеры доставляют товары из онлайн-магазина после оплаты — только одна касса, так как курьер деньги не принимает.

Если у тебя есть и онлайн-, и офлайн-магазин, касса может быть одна, если она может открывать одновременно две смены, работать с интернетом и печатать чеки.

12. Что делать, если фирма использует разные системы налогообложения

Если ты используешь одновременно несколько систем налогообложения, при фискализации кассы нужно будет указать их все. Никаких ограничений по количеству нет, проблем при регистрации в налоговой тоже не будет.

Во время работы с кассой нужно будет к каждому чеку указывать соответствующую систему налогообложения. Например, если ты продаёшь компьютеры по одной системе, а услуги по их обслуживанию и настройке — по другой, нужно выбирать два разных чека.

13. Как указывать в чеке наименование товара, если нет системы товароучёта

С введением закона 54-ФЗ в чеке теперь обязательно должен быть перечень проданных товаров и услуг с указанием стоимости. До 1 июля 2021 года этого ещё могут не делать ИП на УСН, ЕСХН и ЕНВД, но вскоре и им придётся разбираться с товароучётом.

Современные онлайн-кассы умеют печатать в чеках наименования товаров, но для этого товары нужно сначала внести в базу. Это можно делать вручную, но, если ассортимент широкий, потребуется много времени. Гораздо удобнее настроить систему товароучёта и подключить к ней кассу — все данные касса получит автоматически. При выдаче чека нужно будет просто пробить штрих-код товара или выбрать его из списка, внесённого в кассу.

14. Что делать с онлайн-кассой после закрытия фирмы

3 июля 2018 года в закон № 54-ФЗ внесли поправку: теперь не обязательно снимать кассу с учёта, при закрытии компании она снимется автоматически. Нужно только передать все чеки с фискального накопителя в налоговую до закрытия фирмы и потом закрыть сам фискальный накопитель.

Ненужную кассу после закрытия фирмы можно продать другим предпринимателям, например, на Avito — это законно. Правда, продавать её нужно без фискального накопителя, так как он привязан к предпринимателю и не может быть использован другими людьми. Вот примеры объявлений по продаже касс от частных лиц на Avito:

Примеры объявлений по продаже касс

Примеры объявлений по продаже онлайн-касс на Avito

15. Заменяет ли автомат для эквайринга онлайн-кассу

Автоматы для эквайринга позволяют принимать оплату по картам. Раньше их подключали к обычным кассам или даже использовали без касс. Они связываются с интернетом, то есть работают онлайн, и иногда даже умеют печатать чеки. Но автомат для эквайринга — это не онлайн-касса. Он не умеет передавать данные в ФНС, поэтому использовать его вместо онлайн-кассы нельзя. Нужно покупать отдельную кассу и подключать к ней аппарат для эквайринга, либо сразу брать онлайн-кассу, которая умеет принимать платежи по картам.

16. Как торговать, если онлайн-касса сломалась

По закону при поломке онлайн-кассы продавать товары и услуги запрещено. Нужно остановить торговлю и починить кассу — вызвать мастера или отнести кассу в сервисный центр. Будет хорошо, если на такой случай у тебя есть запасная касса: можно будет пробивать чеки с неё и не останавливать работу компании.

Что запомнить

1. Онлайн-касса нужна, если ты работаешь с частными лицами, продаёшь им товары и у тебя есть наёмные работники.
2. Кроме кассы, обязательно нужно заплатить за фискальный накопитель, договор с оператором фискальных данных. Могут быть разные дополнительные траты.
3. Даже в перспективе на год покупка почти всегда выгоднее аренды.
4. Если ты работаешь не на ОСН, фискальный накопитель необходимо брать на 36 месяцев.
5. За работу без онлайн-кассы в любом случае придётся заплатить штраф.
6. Зарегистрировать кассу можно в налоговой или на сайте nalog.ru.
7. Касса не должна выходить в интернет постоянно: можно подключать её к сети периодически, чтобы она передавала чеки.
8. Некоторые модели касс умеют работать с интернет-магазином: они сразу отправляют чеки через интернет.
9. Когда государство меняет законы, кассу нужно обновить, чтобы она печатала правильные чеки. Это можно сделать в сервисном центре. Некоторые кассы умеют обновляться сами. За обновлением законов нужно следить самому.
10. При разъездной торговле кассу можно зарегистрировать по месту жительства ИП или юридическому адресу организации.
11. Везде, где ты принимаешь от клиентов деньги, ты должен иметь кассу, чтобы выдавать людям чеки.
12. Одна касса может работать с разными системами налогообложения, но товары по разным системам нужно пробивать в разных чеках.
13. Наименование товара можно внести в память кассы вручную, но, если товаров много, лучше внедрить систему товароучёта.
14. После закрытия ИП онлайн-касса снимется с учёта автоматически, её можно будет перепродать.
15. Автомат для эквайринга не заменяет онлайн-кассу: он не отправляет данные в ФНС.
16. Если онлайн-касса сломалась, нужно остановить торговлю: продавать без выдачи чеков запрещено законом.