Аудитория Telegram постоянно расширяется, поэтому логично, что такая масштабная площадка привлекает бизнес, которому нужно как-то продвигать свой продукт. Как создавать и настраивать рекламу в Telegram, какие здесь есть особенности – об этом поговорим сегодня.
Что такое Telegram Ads
Telegram Ads – это платформа популярного мессенджера, предназначенная для настройки и размещения рекламных объявлений. Она появилась в конце 2021-го, что позволило запускать рекламу в любых открытых каналах без согласования с владельцами. Раньше для размещения рекламы нужно было обращаться к владельцам каналов или закупать размещения на бирже.
Как работает Telegram Ads. Особенности платформы
- Возможно размещение рекламы в любых открытых каналах, у которых есть более 1000 подписчиков.
- Объявление располагается внизу ленты, чтобы его нельзя было случайно пропустить.
- В описании не может быть больше 160 символов.
- Невозможно добавление фото или видео – только текст и эмодзи.
- Платформа работает на английском языке.
Как купить рекламу в Telegram Ads
Есть два метода покупки рекламы в Telegram Ads:
- купить размещение напрямую в Telegram. Минимальный бюджет – €2 млн, причем из них только один тратится непосредственно на рекламу, а второй компания вернет, если за год расходы на объявления составят более €10 млн. Такой вариант подходит крупному бизнесу;
- выполнить подключение к платформе через посредника. Там есть комиссия, но бюджет начинается от €1500. Такой способ рекламы удобен для небольшого и среднего бизнеса. При выборе посредника нужно смотреть на входные ценовые условия, доступ в рекламный кабинет после создания объявления, возможность помощи на старте и другие параметры.
Для использования платформы нужно зайти в мессенджер по номеру телефона, заполнить поля с данными об организации и подать заявку на использование сервиса. При заказе рекламы через посредника потребуется также регистрация на его сайте.
Как запустить рекламу в Telegram Ads
Сначала нужно придумать рекламное объявление, потом указать ставку и выбрать каналы для размещения (вручную или позволить сделать это автоматически). Само объявление включает три компонента: заголовок с гиперссылкой, текст и кнопку, нажав которую можно перейти на канал, к боту или к посту в ленте. Кажется, все просто. Это действительно так – использовать платформу совсем не сложно. Однако некоторые моменты учитывать все-таки нужно.
Прежде всего необходимо пройти модерацию канала. Если вы покупаете рекламу через посредника, разрешение должен предоставить он.
Затем нужно пополнить баланс рекламного кабинета. При выборе первого способа размещения необязательно сразу пополнять на €1 млн – бюджет можно растянуть на год. Что касается посредников, то у каждого свои условия. Некоторые утверждают, что можно начать буквально с нуля. Подробности нужно уточнять непосредственно у сервиса.
Если в настройках аккаунта (можно перейти, кликнув на аватарку) у вас не заполнен раздел Edit account info, введите в нем данные о своей компании.
Затем перейдите в основное меню платформы Telegram Ads и нажмите Create a new ad («Создать новое объявление»).
Далее введите рекламное сообщение. Кроме заголовка, текста и ссылки, потребуется написать название. Оно будет видно в рекламном кабинете (пользователям не показывается).
Также нужно указать:
- лимит по показам объявления для одного пользователя (Daily views limit per user). Можно задать, как часто в течение дня пользователь будет видеть вашу рекламу (от одного до четырех раз);
- ставку CPM в евро (CPM in Euro). Сейчас минимальное значение составляет €1,5;
- бюджет в евро (Current Budget in Euro). Создается переводом на отдельное объявление (их может быть несколько) определенной части или всего бюджета. Когда бюджет закончится, объявления показываться перестанут – нужно будет пополнить баланс;
- токен для маркировки рекламы (Other Information). Нужно, чтобы вам выдал токен ОРД (оператор рекламных данных). Затем его нужно ввести в поле настроек. При сотрудничестве с посредниками некоторые сами занимаются маркировкой. Тогда этот раздел можно не заполнять.
Затем можно нажать Preview Ad, чтобы посмотреть, как реклама будет выглядеть.
Важно: это основные параметры для настройки Telegram Ads. Таргетинг нужно настраивать отдельно.
Параметры для показов
Укажите стратегию: таргетинг на каналы (Target Channels) или таргетинг на пользователей (Target Users).
При выборе Target Channels нужно задать настройки каналов, в которых будет отображаться реклама:
- язык – пока можно использовать только русский;
- темы или определенные каналы. Если используются темы, мессенджер будет сам выбирать каналы (по теме вашего канала). Если выбираются определенные каналы, вам нужно будет самому добавить ссылки на них;
- исключения для тем и каналов. Можно указать, в каналах по каким темам рекламу показывать не нужно, или конкретные каналы, в которых объявления отображаться не будут.
При выборе Target Users нужно задать параметры пользователей:
- страну, где они располагаются. Площадка локализует пользователей по IP и может блокировать рекламу при использовании обходных сервисов. Пока пользователям из России можно добавлять только Россию;
- локацию – сейчас доступны только города и регионы из России;
- язык приложения – какой язык использует пользователь на своем устройстве (можно выбрать любой язык);
- интересы – учитываются темы каналов, на которые у пользователей есть подписка;
- исключения: темы и определенные каналы.
С 2023-го на площадке есть возможность таргетирования по странам и локациям.
А вот делать так, чтобы настройки в двух разделах (для пользователей и каналов) пересекались, пока нельзя. Можно выбрать только один метод таргетирования.
Завершение размещения
После выполнения всех настроек нажмите Create Ad («Создать рекламу»). Она будет отображаться в «Личном кабинете» платформы с подпиской In Review («На рассмотрении»).
Нужно дождаться проверки объявления. Если все хорошо, появится пометка Active («Активно»). Если объявление не пройдет модерацию, будет пометка Declined («Отклонено»). Нужно открыть настройки и посмотреть, что не так (будут объяснения со ссылкой на правила платформы).
Основные причины, по которым объявление отклоняется:
- использование местоимения «ты» и повелительного наклонения. Это происходит довольно часто, тогда объявление быстро отклоняется. Для платформы важно, чтобы сохранялась нативность и реклама не была навязчивой;
- использование большого количества эмодзи. Обычно, если пиктограмма одна, реклама проходит проверку. Но если эмодзи больше, объявление могут отклонить. Это нужно учитывать;
- использование более одного восклицательного знака. Если реклама не прошла, уберите лишние знаки, заменив их на точку;
- использование шаблонных эпитетов вроде «самый дешевый» или «это изменит вас навсегда». Это тоже можно отнести к навязыванию, чего площадка не приветствует;
- неактивный бот в ссылке. Все ссылки должны быть активными и рабочими. Нужно, чтобы бот верно реагировал на команды. Нельзя применять боты, которые сразу же переводят на другой ресурс или с которыми не получается контактировать.
Однако размещение и показы рекламы Telegram – это еще не все. Важно, чтобы объявление было эффективным. Для оценки этого параметра требуется проводить аналитику. Это можно делать на самой площадке.
Аналитика в Telegram Ads
Это отдельный раздел на платформе, которые позволяет оценивать эффективность рекламы на двух уровнях: по аккаунту и по конкретному объявлению.
Анализ аккаунта
На площадке есть сводная таблица со статистикой по разным показателям. Также можно посмотреть все рекламные объявления, которые запускались на платформе, даже если они уже не активные. Однако возможности визуализировать данные и загрузить отчет отдельным файлом нет.
Однако можно изучить график с отчетами и числом подписок после запуска рекламы. График расположен на страничке Manage budget, на вкладке со статистикой. В нем отображается статистика за месяц. Можно разбивать по дням. Также данный отчет можно скачивать.
Анализ объявления
Можно изучить данные по конкретному рекламному сообщению. Для этого нужно открыть раздел Info. В нем тоже показываются просмотры и подписки. Этот отчет тоже можно скачать.
А вот информацию о самих подписчиках платформа не указывает. Нельзя посмотреть их интересы, локацию и другие параметры. Вы не можете посмотреть, какая именно аудитория подписалась на ваш канал, насколько она целевая. Можно посмотреть только общую статистику по числу подписок. Благодаря разбивке по дням это позволяет анализировать, в какой период реклама была наиболее эффективной.
Настроить Telegram Ads не так и сложно. Главное – определиться с бюджетом (от этого зависит способ покупки) и правильно выполнить настройку всех параметров. Однако, если что-то будет не так, вы всегда сможете подкорректировать объявление после отклонения. Но в любом случае лучше сразу все делать корректно. Для этого достаточно внимательно следовать нашим инструкциям и не торопиться при работе на самой платформе. Лучше несколько раз все перепроверить или уточнить.
Успешных вам рекламных кампаний!