Личный бренд: что это, зачем нужен и как его создать

Личный бренд – это совокупность навыков, опыта, ценностей и качеств, которые выделяют персону среди окружающих и формируют ее восприятие другими людьми. Сильный личный бренд сообщает не только о том, что человек делает, но и о том, каким образом и почему он занимается выбранной деятельностью.

В статье мы рассмотрим:

• зачем и кому нужен личный бренд;
• из чего он состоит;
• как его создавать и продвигать;
• каких ошибок стоит избегать.

Кому и зачем нужен личный бренд

Личный бренд – отличная возможность продвинуть и монетизировать какую-либо идею за счет формирования у аудитории желаемого образа конкретной персоны. Создание личного бренда способствует привлечению клиентов, готовых платить за экспертность, репутацию, конкретное имя. Это, в свою очередь, приводит к снижению затрат на поиск новых покупателей товара или услуги.

Также персональный бренд помогает нарабатывать связи: с медийными персонами, экспертами, инфлюенсерами, потенциальными инвесторами и партнерами, которые, как и клиенты, ориентируются на авторитетное имя с хорошей репутацией.

Таким образом, развитие личного бренда – это:

• более быстрый поиск заинтересованных клиентов;
• возможность продемонстрировать экспертность в вопросах, связанных с вашим делом;
• рост цены предлагаемых услуг;
• формирование новых полезных связей;
• привлечение в проект инвесторов и партнеров;
• работа над созданием положительной репутации;
• шанс выделиться на фоне конкурентов.

Кому нужен личный бренд и когда создавать его не нужно

Личный бренд нужен тем, кто является движущей силой собственного дела: юристы, представители творческих профессий, психологи, различные эксперты (дизайнеры, маркетологи, врачи), особенно если эти люди создают курсы, где упор сделан на их знания и опыт.

Важен личный бренд и для «лиц» компаний. Например, вы лучший пластический хирург в клинике, в которой работаете, и все желающие получить услуги пластической хирургии хотят попасть именно к вам. Не повредит развитие личного бренда и руководителю этого бизнеса.

В то же время создавать личный бренд не нужно, когда в клинике несколько специалистов одинакового уровня. В этом случае лучше сосредоточиться на раскрутке корпоративного имиджа. Это же относится и к компаниям, сосредоточенным на сложных продуктах, в создании которых задействовано большое количество людей и технологий.

Составляющие личного бренда

Личный бренд – это совокупность следующих компонентов:

Профессионализм. Он демонстрирует вашу экспертность в деле, которым занимаетесь. При этом вы совершенно не обязаны быть специалистом широкого профиля. Достаточно выбрать свою, возможно, узконаправленную нишу, но при условии постоянного совершенствования в ней.

Внешний вид. Причем здесь различают внешность «реальную» и внешность «цифровую».

«Реальная» – это одежда, обувь, прическа, аксессуары, поведение, пространство вокруг эксперта, например, рабочее место, которое может довольно много рассказать о человеке и создать в головах потенциальных клиентов определенный образ. «Цифровой» образ – это сетевой дизайн, допустим, сайта или аккаунта в социальных сетях.

При сочетании «реальной» и «цифровой» внешности важно, чтобы стилистика этих «ипостасей» была одинаковой. Предположим, представитель личного бренда позиционирует себя как приверженца ЗОЖ, который предлагает блог по правильному питанию. Это значит, что он не может продемонстрировать аудитории, как горстями поедает чипсы.

Концепт и стратегия продвижения. Он состоит из четырех элементов:

• позиционирование: то, как вы представляетесь аудитории, например, «Илона, инструктор по йоге»;
• ключевые посылы: какие плюсы вы предлагаете в сравнении с конкурентами, взгляды и ценности, которые вы транслируете. Например, преимуществом может оказаться высшее образование или заграничная стажировка;
• легенда персонального бренда: это ваша история. Например, лидер компании рассказывает, как ему в голову пришла идея создания этого бренда;
• стратегия продвижения: по каким каналам вы будете взаимодействовать с клиентами, потенциальными и реальными, план выкладки контента.

Язык тела. Язык тела может оказаться гораздо красноречивее любых других элементов самопрезентации: осанка, походка, поза, закрытая или открытая, демонстрируемые эмоции, взгляд, аромат парфюма. Причем важно, чтобы внешняя форма соответствовала внутреннему содержанию. В противном случае потенциальные клиенты просто не смогут вам доверять.

Например, если вы потенциальный клиент, у вас может вызвать подозрение, что коуч, который предлагает развить уверенность в себе, сам заикается, отводит взгляд, нервно теребит предметы в руках.

Признание и репутация

Это маркировка того, что человек уникален. Репутация укрепляет мнение об этом человеке. Признание выражается по-разному, например, количеством авторитетных партнеров, среди которых крупные компании, числом подписчиков в соцсетях и т. д. Составляющие репутации – это социальный статус, окружение, масштабы достижений человека, количество его последователей.

Составляющие личного бренда находятся в тесной связке. Развивать какое-то одно направление недостаточно. Нужно комбинировать продвижение в социальных сетях, грамотно работать над внешним видом, следить за собственной репутацией и предпринимать массу других усилий для поддержания положительной популярности личного бренда.

Как создать личный бренд

Определение области, для которой нужен личный бренд. Для этого необходимо сформулировать, чем именно вы будете заниматься, чтобы в стратегии продвижения отстраиваться от этого. Если по профессии вы переводчик с английского и немецкого и хотите заниматься репетиторством, нужно определить язык и направление ваших услуг, например, разговорный немецкий.

Определение выигрышных сторон

На этом этапе стоит выделить основные и дополнительные преимущества. Основные – это те, которые напрямую относятся к роду вашей деятельности. Дополнительные – это хобби и полезные скиллы: что-то, что поможет произвести впечатление на фоне конкурентов.

Постановка цели. Важно ответить себе на вопрос не «как развить личный бренд», а «с какой целью нужно это делать». При этом цели могут быть разными – от увеличения количества подписчиков до роста стоимости услуг. Желательно, чтобы цель была измеряемой, например, ценник в 20 000 рублей за оказанную услугу.

Определение целевой аудитории. Важно понимать, кто является вашими реальными и потенциальными клиентами. Вспомните их, подумайте, с каким запросом они обратились и какое решение вы им предложили. При необходимости разделите ЦА на группы по критериям пола, возраста, социального положения, возможно, характера.

Эксперту становится проще «попасть в струю» запроса, если он выбирает аудиторию, совпадающую с ним в плане ценностей и интересов.

Также важно использовать черты собственной натуры для продвижения личного бренда: эмоциональность, скорость речи, мягкость, жесткость. Это станет отличным прикладным инструментом для налаживания контакта.

Оценка собственных ресурсов. Вы должны понимать, какими ресурсами на построение персонального бренда вы располагаете:

• время: сколько часов или дней в неделю вы готовы заниматься раскруткой;
• связи: с какими людьми вы знакомы, кто из них может порекомендовать ваш личный бренд другим;
• деньги: сколько финансов вы можете вложить в развитие.

Анализ конкурентов. Анализируя конкурентов, найдите ответы на следующие вопросы.

• По каким каналам они продвигаются?
• Каковы их сильные и слабые стороны?
• Как они расставляют акценты в общении с аудиторией?
• Что полезного вы можете вынести из их опыта?
• Над какими моментами нужно поработать, чтобы составить им конкуренцию?

Позиционирование. Необходимо определиться, какие посылы вы будете продвигать в рамках демонстрации персонального бренда.

Посылы могут быть рациональными (использующими в качестве подспорья логическую аргументацию) и эмоциональными (с упором на чувства и ощущения ЦА). Также в трансляции посылов бренда может помочь девиз или слоган, который будет воздействовать на рациональную или эмоциональную сферы.

Разработка визуальной компоненты. Фирменный стиль и логотип – база при проработке визуала. Задача персонального логотипа – демонстрация сути и уникальности предлагаемой услуги. Фирменный стиль – это палитра основных и дополнительных оттенков, формат шрифтов. Именно по этим отличительным чертам потенциальные или реальные клиенты будут узнавать вас в разных каналах продвижения. В этом же формате нередко оформляются визитки и даже личный кабинет специалиста.

Также при наличии у бренда названия и оригинального слогана можно зарегистрировать их как товарный знак, чтобы конкуренты не могли ими воспользоваться.

Создание гайдлайна и носителей. Гайдлайн – это регламент, в рамках которого используется логотип и фирменный стиль. Носители – это элементы, демонстрирующие фирменный стиль: дизайн аккаунтов в соцсетях, оформление сайта, визитки, вид электронной подписи.

Оформление кейсов. Кейсы – это запросы, с которыми к вам обращались клиенты, это ваши профессиональные достижения в рамках оказанных услуг. Их нужно оформить с учетом стиля, описанного в гайдлайне, и ключевых посылов.

Например, преподаватель по вокалу, описывая кейс, может рассказать о первом занятии с клиентом, продемонстрировать первые записи с ним (если он не будет против), объяснить, над какими проблемами и каким образом работали, предоставить результаты в формате новых записей.

Удачно сформулированный кейс будет способствовать притоку новых клиентов и увеличению стоимости предлагаемых услуг.

Создание коммерческого предложения. В зависимости от сферы деятельности коммерческое предложение можно оформить в формате большой презентации, посадочной страницы и множеством других способов.

Формирование собственного стиля. Здесь стоит обратить внимание на одежду, атрибуты – внешние отличительные черты. В этом вопросе может прийти на помощь стилист.

Проработка языка тела. В создании личного бренда важен тембр голоса, его темп, мимика, жестикуляция. При этом главное, чтобы транслируемая картинка соответствовала внутреннему облику. Оценить собственную убедительность можно, записав свое выступление на видео.

Оформление рабочего пространства. Офис представителя личного бренда должен соответствовать заявленному фирменному стилю. Толковые рекомендации дизайнера интерьеров помогут создать гармоничное пространство.

Желательно, чтобы какие-то детали интерьера подчеркивали характер человека. Это поможет найти клиентов на одной волне с вами.

Как продвигать личный бренд

Существует множество каналов для продвижения личного бренда. Рассмотрим их подробнее.

Офлайн-продвижение. Чем чаще вы будете встречаться с клиентами и общаться вне виртуальной реальности, тем лучше для вашего личного бренда. Такие встречи могут проходить в формате бизнес-завтраков, участия в форумах и на конференциях, выступлений на радио и телевидении.

Партнерский маркетинг. Партнерский маркетинг – это сотрудничество с различными блогерами и компаниями, целевая аудитория которых имеет много сходств с вашей. Например, компания предоставляет товар или услугу, партнеры занимаются продвижением продукта на собственной площадке и получают за это вознаграждение.

Подобное сотрудничество окажется полезным для обеих сторон. Вы продвинете ваш продукт или услугу на площадке с похожей ЦА, ваш партнер получит материальную награду.

Сайт личного бренда. Это отличная возможность прорекламировать себя и увеличить количество заинтересованных клиентов.

Чтобы сайт ранжировался в поисковике, необходимо:

• сделать SEO-анализ конкурентов;
• создать семантическое ядро;
• разработать стратегию продвижения контента;
• осуществить разметку страниц ресурса для поисковиков;
• поработать над качественными внешними ссылками;
• создать человекопонятные внутренние линки;
• решить проблемы технических ошибок.

На сайте можно разместить кейсы, отзывы, портфолио, прейскурант, блог с тематическими материалами.

Рекомендации по контенту

Контент, как и другие элементы продвижения, должен соответствовать образу личного бренда, тому же фирменному стилю.

Можно организовать фотосессию, чтобы был запас фотографий на несколько месяцев. Личные фотографии на сайте очень важны, поскольку персональный бренд не должен быть обезличенным, чтобы не провоцировать недоверие клиентов.

В текстах должен просматриваться стиль бренда. Для этого лучше начать с самостоятельного написания материалов. Позже можно нанять копирайтера, который будет ориентироваться на заданный вами тон текстов. Но перед публикацией обязательно вычитывайте то, что напишет копирайтер: это поможет избежать недостоверности фактов или ухода от вашего стиля.

Не забывайте размещать фотографии и видео с тематических мероприятий, на которых вы побывали, ссылки на интервью с вами, а также экспертизу и отзывы на продукты или услуги в сфере, в которой вы специалист.

Продвижение онлайн 

YouTube. Продвижение на YouTube – это прекрасный шанс повысить свою видимость в Сети. Если вы распределите экспертный контент на своем канале по тематическим запросам, вас быстрее найдут потенциальные клиенты.

На YouTube можно публиковать экспертные мнения, образовательные материалы, разбирать тематические ошибки, предоставлять контент с мероприятий, в которых участвовали. Кроме того, за счет использования инфоповодов появляется шанс стать более заметным.

Telegram-канал. В Telegram можно размещать:

• ссылки на публикации в других своих социальных сетях;
• анонсы предстоящих тематических мероприятий;
• уникальный контент, которого нет на ваших других площадках.

TikTok. Аудитория TikTok регулярно растет. И множество экспертов раскручивают свой бренд на этой платформе. Вопреки стереотипу, пользователи интересуются не только развлекательным контентом.

Instagram (принадлежит компании «Мета», которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ). Одна из ключевых социальных сетей для продвижения личного бренда. При условии, что контент будет качественным, материалы будут попадать в рекомендованные, что приведет к увеличению охвата. Для продвижения понадобятся пометки геолокации, тематические хештеги, ежедневные сторис, активные рилсы, прямые эфиры. Но главное – регулярность выкладки постов и их качество.

Чем больше каналов для продвижения вы используете, тем выше шанс повысить свое присутствие в реальном и виртуальном мире, а также заработать новые преимущества перед конкурентами.

Ошибки в продвижении личного бренда

Представители персональных брендов могут допустить ряд ошибок, которые в дальнейшем негативно отразятся на всей кампании по раскрутке. Например:

• неправильно подобранная манера общения: официоз вместо дружеского тона или фамильярность при позиционировании в качестве делового эксперта. Важно грамотно оценить специфику ниши и прочувствовать особенности целевой аудитории;
• необдуманные слова и поступки: одно неосторожное действие может разрушить годами выстраиваемую репутацию. Поэтому нужно быть очень внимательным в своих высказываниях на щекотливые темы (религия, семья, политика), а также следить за тем, какая информация о вас попадает в публичное пространство;
• проблемы делегирования: например, отсутствие процессов передачи обязанностей в той области, в которой вы не разбираетесь. Например, если вы не умеете монтировать видео или писать складные тексты, лучше доверить эти занятия профессиональному монтажеру и копирайтеру;
• отсутствие внимания к ЦА: если вы не будете отвечать на вопросы аудитории, особенно на те, которые связаны с вашей экспертной оценкой, лояльность потенциальных или реальных клиентов может снизиться;
• отношение спустя рукава: развитие личного бренда – это не мимолетное увлечение, а долгая и кропотливая работа.

Заключение

Создание личного бренда – это не просто способ выделиться. Это мощный инструмент продвижения в разных профессиональных сферах. Личный бренд объединяет в себе профессиональные навыки, ценности и индивидуальность, что помогает строить доверительные отношения с аудиторией, развивать репутацию и привлекать новые возможности.

Успешное продвижение личного бренда требует комплексного подхода – от четкого позиционирования и визуального оформления до использования разнообразных каналов продвижения. 

Эксперты Ingate Reputation помогают бизнесу сформировать и поддерживать положительный имидж бренда. Гарантируем индивидуальный подход. Узнать подробнее о возможностях для бизнеса можно на нашем сайте.