Яндекс Бизнес станет отличным помощником в ведении своего дела. Он поможет найти возможных покупателей или клиентов в интернете всего в несколько кликов. О том, что такое Яндекс Бизнес, как его подключить и настроить рекламу, расскажем в этой статье.
Что такое Яндекс Бизнес
Это сервис, позволяющий находить клиентов в интернете. Он основан на бесплатных инструментах, используя которые можно рассказать о своей деятельности в Яндекс Картах и Яндекс Поиске. Также предлагается рекламная подписка за деньги. Если ее оформить, можно запустить рекламу в интернете. Говоря о том, что такое Яндекс Бизнес и как он работает, отметим, что для его использования не требуются особые знания. Платформа начинает рекламировать товары, применяя встроенные алгоритмы. Инструмент помогает заявить о себе в сети, даже когда бюджет ограничен, что особенно полезно для малого бизнеса и начинающих ИП.
Яндекс Бизнес поможет привлечь потенциальных клиентов
Инструменты Яндекс Бизнеса
Сервис предлагает услуги бесплатно и за деньги. Бесплатно можно сделать сайт и профиль своей фирмы, а за деньги – оформить рекламную подписку. Рассмотрим эти возможности подробнее.
Профиль компании
В нем можно рассказать о своей фирме, прописать адрес, контактные данные, товары и услуги. Профиль организации будет доступен пользователям Яндекс Карт и Яндекс Поиска, ищущим определенную фирму, услугу или товар через поисковые запросы, к примеру, «где купить пиццу». Пользователи также смогут оценить фирму в ее профиле и написать отзыв.
Через Яндекс Поиск можно найти, где поесть пиццу, а в Яндекс Картах – посмотреть точные адреса
Если пользователь зайдет в профиль организации, то он увидит там сведения о ней.
Сайт организации
Он создается автоматически исходя из данных о компании из ее профиля и представляет собой витрину товаров и услуг. Ссылка на сайт находится в личном кабинете Яндекс Бизнеса (раздел «Сайт»). Наполнение сайта можно изменять, также на нем легко подключить рекламу от Яндекса.
Рекламная подписка
Это сервис, позволяющий автоматически запустить рекламную кампанию в сети. Он сам придумывает объявления о фирме, ее продукции или услугах, а затем публикует их на площадках поисковой системы: в Я.Картах, Я.Рекламной сети и Я.Поиске. Сервис определяет площадки с большим количеством возможных покупателей или клиентов компании, чтобы транслировать им рекламу. Если выявится, что определенные объявления выполняют свою работу плохо, например привлекают мало целевой аудитории или обходятся недешево, то Я.Рекламная подписка отключит их либо изменит настройки. То есть Яндекс Бизнес направляет вложения только на те площадки и объявления, которые могут привести максимальное количество возможных клиентов. При этом пользователи переходят туда, куда удобнее компании, например в ее профиль.
Яндекс Бизнес будет работать на площадках, способных привести больше всего покупателей и клиентов
Как внести информацию об организации в Яндекс Бизнес
Чтобы использовать сервис, надо пройти регистрацию. Для этого нужно сделать следующее:
- создать профиль фирмы;
- подтвердить права на фирму;
- внести сведения о товарах или услугах;
- пройти верификацию профиля.
Рассмотрим каждый шаг подробнее.
Шаг 1. Создание профиля фирмы и подтверждение прав
Создайте профиль компании, чтобы о вашем деле узнали пользователи Яндекс Карт и Яндекс Поиска. Для этого укажите основные данные о вашей деятельности, включая наименование компании, ее фактический адрес, телефон, режим работы, и впишите ссылки на социальные сети.
Во вкладке «Организации» можно указать информацию о своей фирме
Название компании не должно быть слишком сложным
Краткое описание деятельности компании
Указание места, куда могут прийти клиенты
Конечно, кофейня должна иметь определенный адрес. Поэтому следующим шагом станет его указание.
Если компания расположена в офисном здании, для удобства посетителей отметьте вход.
Номер телефона поможет клиентам связаться с вами
Шаг 2. Подтверждение прав на фирму
Для верификации нужно будет подтвердить в профиле, что организация ваша. Если вы уже создали профиль, просто подтвердите на него свои права. В «Личном кабинете» на странице поиска укажите наименование фирмы и регион, а в результатах поиска выберите ваш бизнес. Затем кликните «Получить доступ». Перед вами появится окошко, в котором нужно будет выбрать телефонный номер для подтверждения своих прав на организацию. Затем вам придет код через телефонный звонок. Его останется только ввести для подтверждения своих прав.
Подтверждение сведений в Яндекс Бизнесе для прохождения верификации
Пройдя верификацию, вы сможете вносить в профиль своей компании изменения, в том числе указать основную информацию о ней.
Шаг 3. Добавление сведений и фотографий товаров и услуг
Внеся эти данные, вы поможете потенциальным клиентам понять, что представляет собой ваша компания, например, какое обустройство у гостиницы или парикмахерской, как выглядят блюда в вашем кафе и т.д.
Советы:
- фото должны полностью совпадать с действительностью и давать информацию об интерьере помещения. К примеру, для салона красоты нужно выкладывать не только работы мастеров, но и столики для маникюра, места для стрижек и т.д.;
- фотоснимки должны быть сделаны с корректного ракурса и при достаточном освещении. Некачественный контент обычно отпугивает пользователей и заставляет их уйти к конкурентам;
- для офлайн-бизнеса желательно загрузить фото здания, где расположен вход, чтобы посетители могли без проблем его найти.
Шаг 4. Прохождение верификации профиля
Фирмы с верификацией пользуются доверием пользователей. Синяя галочка подтверждает, что сведения в профиле компании правдивы. Чтобы заработать ее, нужно заполнить профиль минимально на 90% и загрузить три и более фотографии. Чтобы сохранить верификацию, нужно актуализировать сведения о своем деле хотя бы раз в 3 месяца.
Как работать с профилем организации в Яндекс Бизнесе
Работа с отзывами
Большинство людей перед тем, как обратиться в компанию, изучает ее рейтинг и отзывы на нее. Поэтому минимум раз в 24 часа на них нужно отвечать. За положительные комментарии можно благодарить. Если отзыв негативный, важно разобраться в ситуации. Как показывает практика, довольные покупатели реже пишут хорошие отзывы, чем недовольные. Все отзывы и рейтинг можно посмотреть в разделе «Отзывы» в «Личном кабинете» Яндекс Бизнеса. Однако пользователи Яндекса также видят их, когда вводят запросы.
Отзывы доступны для интернет-пользователей Яндекса
Обновление профиля
Нередко возможные клиенты не просматривают страницу фирмы в соцсети или ее сайт, а решают купить товары или заказать услуги, изучив информацию в профиле. Поэтому постоянно обновляйте ее, указывайте актуальные акции, скидки и рассказывайте новости. Если вы ввели лимит на заказы или изменили график работы, тоже пропишите это в профиле, чтобы не навлечь негатив.
Своевременная актуализация профиля привлечет клиентов
Как запустить рекламу в Яндекс Бизнесе
Это платная услуга, которую легко оформить через Я.Рекламную подписку. Изучив информацию из профиля вашей фирмы, система оценит аудиторию, сгенерирует объявления и опубликует их на площадках, где есть возможные покупатели.
Шаг 1
Чтобы запустить рекламу, в личном кабинете кликните по вкладке «Реклама», а затем выберите «Рекламировать». Система перекинет вас на страницу запуска Я.Рекламной подписки с предложенным бюджетом. Затем она предложит вам выбрать из минимального, оптимального и максимального бюджета. Допустимо также указать собственный вариант.
Шаг 2
На этом этапе вы можете определить размер бюджета, срок и затем запустить рекламу. Если вам нужно, чтобы инструмент сделал несколько макетов объявлений, перед началом рекламы нажмите на вкладку «Рекламные материалы» и укажите больше сведений о вашей фирме, подгрузите дополнительные фотоснимки и обозначьте условия актуальных промоакций. В Я.Рекламной подписке есть 3 варианта бюджета. Вы можете выбрать свой вручную, однако он должен быть не менее и не более предложенных. Рекомендуемый бюджет зависит от разных факторов. Когда вы определите размер бюджета и период рекламы, появится прогноз по числу возможных клиентов.
Шаг 3
Сервис будет работать автоматически. Когда деньги придут на счет, умные алгоритмы создадут объявления и опубликуют их на площадках с вашими возможными клиентами. Останется только отслеживать результаты кампании в «Личном кабинете». Там будет информация о количестве людей, просмотревших объявления и перешедших по ним, а также совершивших определенное целевое действие, например звонок.
Заключение
Яндекс Бизнес – удобный инструмент для развития своего дела. Через него вы можете рассказать возможным клиентам о своей компании, новых предложениях, а также подключить рекламу, чтобы привлечь больше целевой аудитории.
