Если вы стремитесь оптимизировать свой веб-ресурс для поисковых систем, то знаете о важности поведенческих факторов в ранжировании. В мире, где ссылки стали объектом манипуляций, поисковики обратили внимание на действия пользователей как на более достоверный показатель качества сайта. В этой статье описано не только влияние на ранжирование и улучшение поведенческих факторов, но и конкретные шаги для повышения качества пользовательского опыта без прибегания к накруткам. Поведенческие факторы важны. Это не просто цифры в аналитике – это отражение взаимодействия пользователя с вашим сайтом. Полученная информация помогает поисковикам определить, насколько ваш контент релевантен запросам пользователей и как высоко вы можете появляться в результатах поиска. Они бывают двух типов: внешние и внутренние.
Отслеживание поведенческих факторов
Способы получения поисковиками информации о поведении пользователей:
системы Яндекс Метрика или Google Analytics;
популярные браузеры, с помощью которых пользователи просматривают сайты. В Google данные приходят из Google Chrome, а в Яндекс – из Яндекс Браузера;
плагины и расширения, которые могут передавать поисковой системе информацию даже из браузера конкурентов. Например, так работает Яндекс Бар, совместимый с любым браузером.
В Яндексе поведенческие факторы играют ключевую роль в алгоритме ранжирования. Это делает их значительно более важными, чем в Google. Накрутка поведенческих факторов в Яндексе чревата негативными последствиями, поэтому улучшение их естественным образом становится необходимостью. В Google оценка поведенческих факторов менее прямолинейна, но не менее важна. Несмотря на заявления о нейтральности, патенты и намеки говорят об обратном. Независимо от позиции поисковых гигантов внимание к постоянному пользовательскому опыту всегда актуально, поскольку это напрямую влияет на качество сайта. Алгоритмы поисковых систем постоянно меняются, но одна вещь остается неизменной: качественные и полезные ресурсы всегда будут высоко ранжироваться. Важно осознавать, что поведенческие факторы – это не просто цифровые данные в аналитике. Они – отражение того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, и определяют вашу позицию в зоне общественного контроля.
Не гонитесь за идеальными показателями. Не все страницы одинаковы, и не всегда быстрый выход со страницы означает ее низкое качество. Различные запросы предполагают разное время поиска информации. Разумный анализ каждой ситуации поможет избежать фанатизма в улучшении обстоятельств.Как улучшить поведенческие факторы в поиске
Высокий CTR сниппета в поисковой выдаче является ключом к привлечению трафика на ваш сайт. Но как достичь того, чтобы ваш заголовок и описание понравились пользователям? Далее мы рассмотрим конкретные шаги для улучшения поведенческих факторов вашего сайта без манипуляций и накруток.
Улучшение поведенческих факторов: способы
Заголовок, который магнитит внимание
Ваш заголовок (Title) должен не просто быть соответствующим запросу юзера, но и ярко подчеркивать преимущества посещения вашей страницы. Используйте «длинные хвосты», добавляя конкретные детали, которые придают теме дополнительную привлекательность. Например, если ваш контент о доставке продуктов, добавьте такие фразы, как «30 минут по городу», «Доставка до двери».
Название, которое выделяется
Интригующие, но не обманчивые заголовки для новостей и развлекательного контента имеют свое значение. Однако, когда речь идет о карточках товаров, название должно максимально точно отражать информацию о продукте.
Как выделиться в выдаче: уникальные подходы
Посмотрим на предыдущий пример: в поисковой выдаче страница с доставкой продуктов находится на первом месте. Это не случайность – более детальные и полезные материалы чаще всего ранжируются выше. Убедитесь, что ваш заголовок подчеркивает пользу (например, количество фото), что сделает вашу страницу более кликабельной.
- Описание: место для ключевых моментов
В описании аналогично заголовку упоминайте ключевые слова и кратко опишите, что человек найдет на странице. Помните, что дескрипшн также привлекает внимание пользователей, поэтому поместите в него всю дополнительную информацию, которая не вошла в видимую часть тайтла.
- Совершенствование сниппета: внимание к деталям
Ссылка: сделайте адрес вашего сайта читабельным, избегая непонятных символов. Лучше всего использовать оригинальный заголовок статьи, сократить его и транслитерировать на латинский алфавит.
Фавикон: значок сайта отображается в результатах поиска и помогает выделиться среди конкурентов. Не забудьте о нем при создании сайта.
Микроразметка на странице: применяйте микроразметку для отображения дополнительных элементов в сниппете, таких как картинки, контактные данные. Это делает ваш сниппет более заметным и полезным для пользователя.
Справку по применению микроразметки вы можете найти в соответствующих разделах:
Google –
Яндекс –
Ее применение позволяет поисковикам лучше обрабатывать информацию на сайте, попасть в блок быстрых ответов становится легче.
- Капелька стиля: заглавные буквы и эмоции
Не стесняйтесь использовать заглавные буквы и эмоции в заголовках и описаниях сниппетов. Однако важно соблюдать баланс и избегать переусердствования.
Всю необходимую информацию об эмоциях можно найти здесь:.
- Эксклюзивные инструменты: генераторы сниппетов и Google Search Console
тайтла и дескрипшна, чтобы пользователь увидел самое важное.
Google Search Console станет вашим помощником в анализе эффективности. Активируйте показатели «Средняя позиция» и «Средний CTR», а затем анализируйте запросы с низким CTR. Оптимизируйте сниппеты, следуя рекомендациям, и не забывайте изучить выдачу по этим запросам для обхода конкурентов. Помните: во многих случаях повышение CTR не представляется возможным, например, из-за релевантности фразы, появления блока быстрых ответов после запроса.
Как улучшить поведенческие факторы на сайте
После того как посетитель пересек порог вашего сайта, наступает критически важный момент: как его удержать и предоставить максимум полезной информации? Этот момент решает не только вопрос удовлетворенности пользователя, но и влияет на ваш рейтинг в поисковых системах. Давайте рассмотрим способы, которые сделают улучшение поведенческих факторов на сайте несложным процессом.
Аналитика: глазами Яндекс Метрики
Начинать путь к взаимодействию следует с аналитики. «Яндекс.Метрика» предоставляет целый арсенал инструментов, среди которых «Вебвизор» – ваш личный ассистент в изучении поведения пользователей. Отслеживайте сессии, понимайте, как посетители взаимодействуют с вашим контентом.
Важно добиться того состояния, когда посетитель на сайте чувствует себя комфортно и может за оптимальное время получить нужное количество информации. Улучшение поведенческих метрик поможет добиться этого результата, но важно учесть и другие показатели, описанные ниже.
Повышение релевантности: ключ к успеху в поиске
Человек может сделать резкие выводы и покинуть страницу сайта, если информация не соответствует ожиданиям. Сниппеты в поисковой выдаче – ваша визитная карточка, поэтому они должны быть максимально релевантными. Не искушайте посетителей ложной информацией, это только навредит вашему рейтингу.
Пример. Пример. Неправильно: заголовок «Лучшие рецепты салатов» для страницы с ограниченным выбором и без добавления уникальных идей.
Правильно: заголовок «10 уникальных рецептов салатов», предоставляющий разнообразие и интересные кулинарные идеи.
Оптимизация загрузки: быстро, качественно, без замедлений
Потерять трафик можно не только из-за несоответствия информации, но и по причине долгой загрузки сайта. Внимательно следите за тем, чтобы ваш ресурс работал стабильно и быстро. Исследуйте отчеты о скорости загрузки, решайте возможные проблемы и гарантируйте комфортное взаимодействие.
Проблема также может скрываться в виде некорректного отображения на мобильных устройствах. Сервисы «Яндекс.Вебмастер» и «Удобство для мобильных» в Google Search Console помогут вам с отчетами о работе мобильных страниц.
Чтобы проверить скорость загрузки сайта, можно воспользоваться инструментом Google PageSpeed Insights –.
Вы также можете невольно вынудить человека быстро покинуть сайт, если не уделили должного внимания дизайну сайта, и наоборот – переусердствовали с рекламой (всплывающие окна наверняка никому из пользователей не нравятся).
Навигация: ключевая роль для коммерческих сайтов
На коммерческих площадках интуитивная навигация – залог успешной покупки. Обеспечьте понятную структуру сайта, проверьте работу всех ссылок и добавьте поиск для более быстрого доступа к информации. Перелинковка и блоки с похожими товарами/статьями после контента также улучшат навигацию. Блоки и ссылки должны находиться в контентной части страницы или в сайдбарах. Это поможет пользователю увидеть большее количество вариантов для клика. Проверить ссылки на актуальность можно с помощью Screaming Frog SEO ().
Для тех, кто не может определиться с выбором товара/услуги, наверняка будет полезно сделать вывод блока похожих товаров и т. д. в нижней части страницы, под основной информацией.
Улучшение юзабилити: когда каждый клик – важный шаг
Процесс покупки – это последовательность действий, и любая трудность может отпугнуть пользователя. Проверьте формы, кнопки и удостоверьтесь, что весь процесс интуитивно понятен. Используйте аналитику для выявления слабых мест и работайте над их улучшением.
Сложности с оформлением заказа могут быть связаны с неудобными формами или неясными инструкциями. Постоянно анализируйте страницы с самым высоким процентом выхода и совершайте корректировки, проводите аудит страниц. В Google Analitycs имеется отчет «Страницы выхода». Он поможет найти недочеты в воронке коммерческого сайта.
Важно четко продумать функционал на сайте. Юзер может не найти нужную кнопку или не поймет, как заполнить то или иное поле для ввода данных. При нахождении подобных проблем необходимо провести аудит страниц.
Погружение в детали
Независимо от того, ищет ли посетитель мебель для дома или интересуется стоимостью страховки автомобиля, ключевым моментом является предоставление максимально полной информации. Это увеличит не только время, проведенное пользователем на сайте, но и вероятность выполнения им целевого действия. Инструментами для расширения информации могут быть:
семантическое ядро через «Вордстат». Анализ запросов, по которым пользователи приходят на ваш сайт, и использование инструментов для сбора семантического ядра, таких как «Вордстат», позволяют точно определить, какую информацию стоит добавить для улучшения контента;
графики, таблицы, иллюстрации, видеоролики. Помимо текста, важно визуализировать информацию. Графики, таблицы и видеоролики могут значительно улучшить восприятие и понимание представленной информации;
онлайн-консультанты и сервисы расчетов. Предоставление возможности для онлайн-консультаций, расчетов и ответов на вопросы через различные сервисы повышает уровень взаимодействия с посетителями.
Коммерческие факторы: путь к доверию покупателя
Для сайтов, ориентированных на продажи, коммерческие факторы играют ключевую роль в формировании доверия покупателя. От контактной информации до информации о доставке – все эти детали влияют на поведение и решение о покупке. Эффективные коммерческие факторы – это:
контактная информация и мессенджеры. Легкодоступная контактная информация, включая мессенджеры, устанавливает доверие и улучшает пользовательский опыт. (К примеру, самое удачное место для номера телефона – шапка сайта. Пользователь сможет увидеть его беспрепятственно);
онлайн-консультант и FAQ. Онлайн-консультанты, разделы справки и FAQ обеспечивают посетителя необходимой информацией в режиме реального времени, уменьшая вероятность отказа;
подробное описание товаров и документов. Четкое и полное описание товаров, а также наличие официальных документов убеждают посетителя в надежности вашего ресурса.
Вовлечение пользователей (UGC): освежите свой контент с мнением вашей аудитории
Посетители не просто ищут информацию, они хотят быть частью дискуссий. Уникальность и интересность обсуждений – ключ к удержанию пользователей на вашем сайте. Необходимо предоставить возможность каждому высказаться. Инструменты для взаимодействия:
виджет комментариев. Создание форума не всегда необходимо. Установите виджет комментариев, например, Disqus, без лишних сложностей. Это способствует легкому обмену мнениями без необходимости вникать в технические детали;
адаптация к типу ресурса. Учтите характер вашего сайта. На информационных порталах комментарии находят свое место, в то время как на коммерческих страницах форма обратной связи может быть более эффективной. Для интернет-магазинов – обязательно облегчите процесс оставления отзывов;
последние комментарии в сайдбаре. Популярная практика блогов – отображение последних комментариев в сайдбаре. Это поддерживает активность, поднимает интерес к обсуждениям и приглашает к участию.
Работа с постоянной аудиторией: ключ к успешному развитию
Привлечение новых посетителей – это лишь начало. Удержание тех, кто уже побывал на вашем сайте, намного проще. Регулярные рассылки и создание постоянной аудитории, готовой возвращаться, – это золотой стандарт для успешного проекта. Инструменты для удержания:
рассылки и уведомления. Поддерживайте интерес к вашему контенту с помощью регулярных рассылок. Уведомляйте о новых материалах, делайте специальные предложения – все, что поддерживает взаимодействие;
закладки и социальные сети. Если ваш контент стоит внимания, посетители сами будут добавлять сайт в закладки и делиться им в социальных сетях, расширяя вашу аудиторию.
Креатив: увлекательный контент для долгих сеансов
Ваш сайт – это не только источник информации, но и место для развлечения. Игры, викторины и другие увлекательные элементы увеличат сеансы на вашем ресурсе. Важно быть креативным, но не забывать о соблюдении правил и норм. Креативные идеи:- интерактивные элементы. Внедрите интерактивные элементы, такие как опросы или игры, чтобы создать уникальный пользовательский опыт;
- соблюдение рамок и правил. Всегда помните о дозволенных границах. Создавайте увлекательный контент, не вызывая подозрений поисковых систем.
Предостережение для тех, кто ищет другие способы
Мы уже говорили о том, что за накрутку поведенческих факторов последует ответ от поисковых систем. Далее будут описаны способы и инструменты с целью показать вам то, как не надо делать, и последствия подобного рода деятельности. Обычно для накруток пользуются услугами опытных специалистов площадки Workspace. Продвижение происходит очень быстро, это может привлечь внимание поисковиков.
Методы накрутки сайтов
Чрезмерное использование ключей. Пользователи столкнутся со смысловой нагрузкой, которая введет их в заблуждение. Риск получения бана невелик, но в выдаче понизят.
Имитация действий. Для этого используют как ботов, так и людей. Им нужно просматривать сайт, открывать ссылки, переходить из раздела в раздел, писать комментарии. Этот способ легко вычислить, потому что активность спустя некоторое время резко снижается.
Спам. В этот способ входит отправка ссылок по почте, в соцсети (комментарии, посты, сообщения). При переходе по ссылке поисковая система определяет это как качественный ресурс. Можно вскрыть обман, просмотрев глубину просмотра.
Свопинг. Изначально сайт имеет одну тематику, и раскрутить его легче. Когда активность достигла определенного уровня, контент резко меняется. Такими способами пользуются букмекеры, казино и сайты с меткой 18+: обычными способами их сложно развивать.
Сайты-спутники (сателлиты). Создаются для продвижения конкретного ресурса с размещением на них материалов, которые ссылаются на данный ресурс. Это влечет за собой создание многоуровневых ссылок.
Люди всегда будут уходить со страниц, где имеется избыток SEO.
Помимо обычных сателлитов есть дорвеи. Они не имеют смысловой нагрузки, только ссылаются на сайт. Такой способ не имеет смысла использовать.
Причины понижения/получения бана
Одинаковые IP. Система заметит совпадение IP кликеров, их витальные запросы.
Дубликаты действий – используются для кликворда в контекстной рекламе.
Активное использование сервисов накрутки пользователем в браузере. При накрутке вы не достигнете целей (покупки, записи). В метрике сервисов Яндекс и Google эти показатели не увеличиваются. Трафик не оправдывает ожидания, и это негативный сигнал.
Нестандартное поведение – когда зачастую пользователь вашего сайта резко переходит с топовых строк поиска в более дальние.
Посетители из других регионов. Если ваш сайт рассчитан на определенный регион, есть риск того, что на нем могут оказаться юзеры из СНГ, к примеру.
При использовании всего перечисленного к вашему сайту могут применить следующие меры:
исключение ваших ресурсов из индекса;
понижение в выдаче;
блокировка;
ограничение выдачи по определенным запросам.
Проверить сайт на наличие подобных проблем можно с помощью Вебмастера от Яндекса или Google Console. Фильтр могут наложить вручную специалисты поисковой системы – это сразу сказывается на трафике. Восстановление после нарушений может потребовать больше ресурсов, чем при работе с легальными способами.
