SEO (СЕО) оптимизация карточек товара на Wildberries

Оптимизация карточек позволяет продвигать товар и привлекать больше покупателей. Если продукция не появится в поисковике, то ее не увидят люди, а значит, не купят. О том, что такое SEO-оптимизация карточки на Wildberries и как ее сделать, расскажем в статье. Вы узнаете особенности работы алгоритмов Wildberries, а также как:

• выявить главные потребительские свойства;

• собрать ключевики и сделать их кластерный анализ;

• придумать наименование карточки;

• определить параметры, приносящие трафик;

• написать продающее описание товара;

• сделать SEO-анализ карточки товара на Wildberries и улучшить ее;

• гарантированно продавать на маркетплейсах.

Основы работы алгоритмов Wildberries и назначение SEO

Прежде всего раскроем термины:

• поисковая выдача – это каталог товаров, который отображается в интернет-магазине после введения поисковой фразы;

• поисковая фраза – это ключевые слова, которые человек указывает в строке поиска, чтобы найти товар, к примеру «черное женское платье»;

• поисковые алгоритмы – это способы обработки сведений, которые Wildberries применяет, чтобы найти товары, релевантные запросу.

Поисковая машина Wildberries работает на ключевых словах. Когда пользователь прописывает фразу в строке поиска или выбирает определенную категорию в интернет-магазине, алгоритмы анализируют запрос и выдают товары, в карточках которых находятся слова из запроса.

Пример поиска в интернет-магазине умной колонки

У поискового алгоритма много надстроек. Результаты поиска одного и того же товара могут все время меняться и существенно отличаться у разных пользователей. Это зависит от контекста запроса, числа обнаруженных карточек, истории поиска, данных покупателя, а также сезона и времени суток. Проще говоря, Wildberries предлагает товары, исходя из интересов пользователя и актуальности предложений. К примеру, если человек будет искать платья летом, то алгоритм выдаст ему в основном сарафаны из легкой ткани. Зимой при таком же запросе на первый план выйдут платья из шерсти. А если человек укажет в своем профиле, что он старше 45 лет и его интересует ценовая категория «Средний+», то интернет-магазин, скорее всего, не предложит ему молодежную одежду из масс-маркета.

Чтобы потенциальный покупатель увидел карточку товара, введя свой запрос, нужно оптимизировать ее. То есть показать онлайн-магазину, что именно эту продукцию ищут пользователи.

Этапы SEO-оптимизации карточек товаров на Wildberries

Определяем главные потребительские качества товара

У каждой продукции есть свои характеристики или свойства. Они делятся на две категории:

• базовые, подходящие всем товарам в аналогичной нише;

• уникальные – особенности, которых нет у продукции конкурентов.

Уникальные свойства отличают товар продавца от подобной продукции конкурентов. Если покупатель видит два примерно одинаковых, скажем, телевизора, то решающим фактором выбора для него может стать цена. Однако уникальные параметры продукции часто подталкивают к совершению определенной покупки.

Разберем уникальные свойства на примере фена для волос.

Внешний вид карточки товара

Рассмотрим карточки товаров конкурентов, чтобы выявить базовые и уникальные качества продукта.

Базовые параметры фена:

• сушит волосы;

• разные режимы;

• насадки в комплекте;

• мощность – 2000 Вт.

Теперь рассмотрим уникальные свойства, то есть такие, которые выгодно выделяют данный фен среди конкурентов:

• профессиональный;

• укладывает волосы;

• похож на другую модель популярного бренда;

• имеет крепление к стене;

• есть ионизация;

• есть съемный фильтр;

• огнеупорный корпус.

Так мы выделили фен среди аналогичных товаров других продавцов. Потребитель, изучивший карточку товара, сможет принять решение, исходя из своих потребностей.

Собираем ключевые слова

Собирать работающие ключевики можно во внешних и внутренних источниках:

• внутренний источник – это инструмент «Популярные поисковые запросы». Он размещен в «Личном кабинете» селлера «Вайлдберриз» в разделе «Аналитика» и представляет собой список, включающий миллионы запросов. Перечень ключевиков все время обновляется, поэтому всегда актуален. В таблице прописано число запросов, то есть сколько раз люди вводили их для поиска товаров в онлайн-магазине;

• внешние источники – это сервисы сбора поисковых запросов в Google и «Яндексе». К самому известному инструменту можно отнести «Вордстат» от «Яндекса». Справка по нему доступна здесь. Также существует аналог от Google – Google Trends, но для российских пользователей он менее эффективен.

Пример поиска ключевых слов для запроса «микроволновая печь»

Чтобы найти все рабочие запросы, лучше пользоваться и внутренним, и внешним источником. Введите в сервис название товара и оцените результат. Вы обнаружите разные виды запросов, но чаще всего будут встречаться следующие:

• коммерческие (транзакционные). Это запросы, указывающие, что пользователь хочет приобрести товар. Во внутреннем инструменте «Вайлдберриз» все запросы коммерческие. Во внешних инструментах это запросы на подобие «купить микроволновую печь»;

• информационные. Это запросы, по которым люди хотят получить какие-то сведения о товаре, к примеру «какая микроволновая печь лучше». Такие запросы встречаются лишь во внешних сервисах. Для SEO-оптимизации на WB они не требуются.

Для SEO-продвижения карточек Wildberries необходимы коммерческие запросы. Заносите в файл все подходящие вам фразы и число их ежемесячных показов. Это поможет вам сделать кластеризацию запросов.

Такие запросы – информационные. Для работы с маркетплейсом они не нужны

Кластеризируем ключевые слова

Кластеризация – это распределение на группы по определенному признаку. Запросы можно разбивать, исходя из их частотности. Существует 3 группы поисковых фраз:

• высокочастотные. Это фразы, имеющие от 10 000 показов ежемесячно. По ним интернет-магазин выдает больше всего товаров. В выдаче их трудно обогнать, так как они являются лидерами. Однако применять их нужно, поскольку они описывают продукцию;

• среднечастотные. Это фразы, у которых несколько тысяч показов ежемесячно. По ним интернет-магазин показывает меньшее количество товаров. Как правило, среднечастотные запросы включают конкретизирующие слова, то есть задают параметры, интересные пользователю, например «профессиональный фен». Об этих особенностях товара можно написать в его карточке;

• низкочастотные. Это фразы с наибольшей конкретикой, имеющие до 1000 показов ежемесячно. Количество товаров в выдаче по ним минимально.

У товаров, спрос на которые невелик, могут быть другие показатели. Однако принцип остается тем же: самые популярные запросы – высокочастотные, а наименее популярные – низкочастотные.

Это высокочастотный запрос: по нему онлайн-магазин выдает более 10 000 товаров

Это среднечастотный запрос: по нему около 9000 товаров

Это низкочастотный запрос: по нему онлайн-магазин нашел всего несколько тысяч товаров

Чтобы быстрее сделать семантическое ядро, раскидайте поисковые фразы по группам. Например, сделайте 3 списка ключевиков в Excel-таблице, отсортируйте их по частотности и выделите кластеры цветами.

Формируем семантическое ядро для карточки

Семантическое ядро – это совокупность поисковых фраз, точно описывающих товар. О том, как собрать их, мы говорили выше. Теперь нам нужно выделить из множества ключевиков те, которые будут применяться для оптимизации карточки в онлайн-магазине. Вставлять в карточку все ключевики нельзя: маркетплейс посчитает ее переоптимизированной и опустит в выдаче. Оптимально, чтобы на одну карточку товара приходилось 10–12 поисковых фраз. Их прописывают в наименовании, описании и характеристиках товара. Желательно, чтобы:

• 30% приходилось на высокочастотные запросы, то есть описывающие базовые свойства продукции;

• 50% выпадало на среднечастотные запросы, характеризующие уникальные свойства, например функцию укладки;

• 20% оставалось на низкочастотные запросы, соответствующие уникальным качествам, к примеру ионизации.

Использовать фразу «купить» не имеет смысла, так как в интернет-магазинах люди пишут только названия товаров

Среднечастотных запросов довольно много, но когда мы определяли важные характеристики, то обнаружили, что потребителям интересна функция укладки и схожесть с известным брендом. Получается, надо отобрать релевантные по таким показателям поисковые фразы. 

Низкочастотных запросов бывает больше, чем двух других групп суммарно. Для SEO-продвижения карточки Wildberries надо отобрать относительно популярные низкочастотные запросы, описывающие свойства продукции. В данном случае можно выделить, что у фена имеется функция ионизации.

В итоге получится таблица, описывающая свойства товара. Вот как это может выглядеть:

SEO для карточки товара 

Пример семантического ядра для карточки товара

Создаем название карточки

Название карточки товара – это то, что Wildberries индексирует первостепенно, поэтому в него всегда вписывают ключевое слово. Как правило, используют самые частотные запросы, но надо исходить из категории, в которой находится товар. Чтобы обойти крупнейших продавцов, лучше использовать среднечастотный, а не высокочастотный запрос и написать УТП. В нишах, где конкуренция небольшая, в названии продукции можно указывать высокочастотные запросы. Также стоит прописать уникальные параметры товара через косую черту или запятую для привлечения внимания потребителей. При правильной SEO-оптимизации карточки товара на Wildberries она окажется в топе поисковой выдачи.

Добавляем характеристики, приносящие трафик

От того, какие свойства указаны, зависит, по каким фильтрам пользователи смогут находить карточку товара. Кроме того, параметры влияют на попадание в топ выдачи по соответствующим запросам.

Пользователи находят товары по их характеристикам

Важно заполнять все параметры, предложенные интернет-магазином. Более заполненная карточка товара получит больше трафика, чем та, в которой указано 1–2 характеристики.

Создаем продающее описание товара

Описание товара не влияет на попадание в поиск по фильтрам, но помогает оптимизировать карточки для выдачи по запросам, введенным в поисковую строку. Мало кто из покупателей читает описание до конца. Некоторые продавцы знают это и вписывают в карточку много ключевых слов. Как уже говорилось выше, это может привести к понижению карточки в выдаче. Оптимально применять в описании 3–4 релевантные поисковые фразы. Описание должно быть не водянистым и не «тошнотным»

• водянистые тексты имеют много бессмысленной информации;

• тошнотные тексты содержат чересчур много ключевиков.

Анализируем и улучшаем карточку товара

Заключительный этап – анализ результатов. Важно проверять, как карточка ранжируется, по необходимости дорабатывать ее. Даже если карточка вышла на первые позиции в топе, то постепенно она может уйти в конец выдачи, поэтому контролировать это нужно все время. Для анализа SEO-оптимизации карточки на WB можно применять внешние сервисы аналитики интернет-магазинов.

Как гарантированно продавать на Wildberries

На маркетплейсе очень большая конкуренция, поэтому задача продавца – сделать SEO-карточки на Wildberries так, чтобы они были в начале выдачи. Это позволит привлечь больше потенциальных покупателей и повысить продажи. Однако даже ходовой товар порой бывает сложно продать. Крупные игроки выходят на первый план, а новичку пробиться очень сложно. Некоторые продавцы даже ищут обучение SEO-оптимизации карточек товаров для Wildberries, чтобы повысить продажи. Также необходимы доработки карточек, чтобы они высвечивалась на маркетплейсе в числе первых.