Как раскрутить интернет-магазин: подробное руководство

прочитали: 0
Как раскрутить интернет-магазин: подробное руководство
Редакция блога Ingate
29 марта 2019
Планируете продавать товары на онлайн-рынке? Тогда именно для вас мы подготовили это подробное руководство. Оно поможет самостоятельно выполнить качественную подготовку к продвижению сайта интернет-магазина и получению первых заказов. Итак, начнем путь к созданию успешного онлайн-бизнеса.

Часть 1. Формирование структуры товарного каталога

Создание логичной структуры каталога — это приоритетный шаг в поисковой раскрутке нового интернет-магазина. После его преодоления вы получите:

Основные принципы формирования структуры каталога

Структура каталога — это логический способ связей и позиционирования категорий, подкатегорий и карточек товаров. От того, насколько она будет продуманной и удобной, зависит качество взаимодействия и пользовательских факторов. Все это является важными факторами ранжирования в поиске Google и «Яндекса».

Типичная структура интернет-магазина:

Что такое структура интернет-магазина
Как выглядит структура интернет-магазина Как выглядит структура интернет-магазина

Цена ошибки при составлении структуры — это десятки и сотни потерянных заказов в будущем. Поэтому в процессе нужно руководствоваться принципами объективной логики, а не собственными представлениями о «прекрасном».

Распространенные ошибки при формировании структуры

Иногда владельцы бизнеса и веб-мастера не хотят смотреть на магазин с точки зрения целевой аудитории. В итоге структура создается под влиянием прайс-листов поставщиков или складской программы. К примеру, каталог зоомагазина имеет следующую логику: все позиции > корма > карточки товаров. Кажется, что и логика здесь соблюдена, и путь к предложениям стал короче. Но представьте, насколько удобно посетителю будет разбираться в хаотичной совокупности кормов для рыб, собак, кошек и грызунов. Поэтому нужно добиваться действительно удобной категоризации. Практически все популярные сайты этой ниши имеют такое распределение:

Что такое структура интернет-магазина
Как выглядит структура интернет-магазина Как выглядит структура интернет-магазина

Инструменты для формирования «Скелета сайта»

Сделать структуру понятной и логичной помогают категории и фильтры.

Как создаются категории

Эти элементы играют роль каркаса интернет-магазина, а пользователи видят их в формате главного меню сайта.

Пример категорий магазина
Категории интернет-магазина для продвиженияКатегории интернет-магазина для продвижения

Сортировка товаров — это очень ответственный процесс. Нужно помнить, что изменение структуры раскрученного сайта может привести к потере наработанных позиций и трафика. Категоризация выполняется по следующим критериям:

  • тип продукта;
  • назначение;
  • производитель.

Как работают фильтры

Этот инструмент необходим для сортировки товаров в рамках категории или подкатегории. Фильтры работают корректно, если каждому наименованию продукции можно присвоить общую для группы характеристику.

Фильтры на сайте
Зачем нужно создавать фильтры для продвижения Зачем нужно создавать фильтры для продвижения

К примеру, в категории со смартфонами для фильтра можно выбрать такие параметры, как оперативная память, количество камер, размер дисплея, операционная система и пр. Важно, чтобы сортировка не была перенасыщена информацией. Включайте только самые важные для выбора параметры, иначе пользователь может растеряться.

Стратегии разработки структуры

  1. Можно скопировать решения лидеров отрасли из топа выдачи. Этот вариант экономит время и усилия, но его можно использовать только при полном совпадении каталога с ассортиментом конкурента.
  2. Разработка собственной структуры с привязкой к собранной семантике. Этот подход гарантирует качественный охват всех категорий и подкатегорий. Минусом можно считать то, что для выполнения придется привлечь специалиста или потратить время на изучение деталей.

Советы по разработке структуры

Глубина вложенности

Категория > подкатегория > подподкатегория — это максимальная рекомендованная глубина каталога. Но лучше ориентироваться на формулу «Два уровня + фильтр».

Категории без товаров

В каждом разделе должно находиться хотя бы несколько товаров, иначе создается впечатление «пустых полок».

Одна позиция в разных подкатегориях

Это нормальная практика, но нужно добавлять страницы логически, а не путем создания копий карточек товаров.

Применение Mind-maps

Есть много сервисов, например coggle.it, которые позволяют составлять визуальные интеллектуальные карты — это намного удобнее, чем держать структуру в голове или постоянно переделывать бумажные носители.

Часть 2. Добавление товаров в каталог

Продвижение интернет-магазина невозможно начать без заполненных и распределенных карточек товара. Они нужны не только для качественной индексации, но и для эффективного приема целевого трафика. Если товары будут правильно добавлены на сайт, то проект получит:

  • полноценный каталог;
  • возможность принимать заказы;
  • масштабную базу для продвижения по средне- и низкочастотным запросам.

Основные принципы наполнения товарного каталога

Карточка товара — это место принятия конверсионных решений. Чтобы они принимались в пользу магазина, нужно постараться предоставить всю важную информацию, но не перегрузить страницу.

Главные элементы карточки товара

На первый экран нужно поместить самую важную информацию: изображение, цену, кнопку «Купить», базовые параметры, краткое описание, способы оплаты и доставки.

На странице товара должны быть следующие элементы:

  • Заголовок (название продукта).

    Располагается сразу под главным меню и «хлебными крошками». Выделяется самым крупным шрифтом.

    Название товара в карточке
    Заголовок на странице онлайн-магазинаЗаголовок на странице онлайн-магазина

  • Качественное изображение.

    Люди часто «покупают глазами», поэтому важно подобрать привлекательную картинку. Если есть возможность, фотографии лучше делать самостоятельно. Но можно использовать и визуальный контент поставщика.

    Привлекательное изображение товара
    Продвижение интернет-магазина и красивые картинкиПродвижение интернет-магазина и красивые картинки

  • Цена и кнопка «Купить».

    Эти элементы должны бросаться в глаза пользователя. Стоимость обычно выделяется более крупным шрифтом, а кнопка контрастным оформлением. На следующем примере все сделано верно, но идеального варианта для всех интернет-магазинов не существует.

    Заметная целевая кнопка
    Раскрутка сайта интернет-магазинаРаскрутка сайта интернет-магазина

  • Характеристики.

    Если товар имеет большое количество параметров, то на первом экране нужно демонстрировать только главные характеристики. Важно следить за достоверностью и корректностью информации.

  • Описание.

    Даже если товаров много, нужно постараться снабдить их качественным текстом. В идеале это должен быть уникальный и полезный контент. Он должен быть конкретным, структурированным. Вот пример информативного описания.

    Полезное и информативное описание
    Контент для карточки товараКонтент для карточки товара

  • Способы доставки.

    Этот элемент необязательно выносить в карточку товара, но лучше постараться сделать это. Пользователь может перейти в отдельный раздел «Доставка и оплата», но есть вероятность, что он отвлечется и уже не вернется к оформлению покупки.

    Карточка товара с информацией о доставке
    Организация доставки в интернет-магазинеОрганизация доставки в интернет-магазине

Дополнительные элементы карточки товара

Улучшить продажи и увеличить конверсию могут помочь следующие элементы:

  • отзывы клиентов;
  • блок с похожими или рекомендованными товарами;
  • видеообзоры;
  • информация о гарантии.

Часть 3. Выбор и получение доменного имени

Регистрация доменного имени — это важная часть продвижения интернет-магазина. Корректное выполнение этой задачи позволит:

  • зарегистрировать сайт в поисковых системах;
  • создавать корпоративные E-mail-адреса;
  • пройти первичную индексацию.

Основные принципы выбора доменного имени

В нашем случае домен является не только названием, но и брендом. Для раскрутки интернет-магазина нужно постараться подобрать красивое тематическое имя.

Рекомендации по подбору доменного имени:

  • Не используйте слишком длинные варианты — название сайта должно легко читаться и восприниматься на слух.
  • Домен должны понимать люди, не знающие английского языка даже на среднем уровне.
  • Откажитесь от сложной транслитерации.
  • Лучше подбирать слова, релевантные тематике — это упростит продвижения сайта магазина в интернете.
выбор домена для магазина
Доменное имя для продвиженияДоменное имя для продвижения

Какой доменной зоне отдать предпочтение?

Здесь нужно ориентироваться на географию работы компания. Если SEO-продвижение магазина будет распространяться на всю Россию, то лучше выбрать зону .ru. Для локальных проектов стоит рассмотреть регистрацию регионального варианта, например .adygeya.ru. Нужно отказаться от нестандартных доменных зон, к которым пользователи еще не привыкли. Регистрация кириллических доменов может вызвать проблемы при размещении на популярных маркетплейсах.

Интеграция SSL-сертификата

Наличие этого средства шифрования трафика — это важное условие успешного SEO-продвижения сайта интернет-магазина. Подключение SSL-сертификата позволяет добиться следующего результата:

  • увеличение доверия к компании;
  • выполнение требований 152 ФЗ «О персональных данных»;
  • защита трафик между магазином и пользователем;
  • улучшение результатов ранжирования;
  • подключение сервисов онлайн-оплаты.

Создание электронной почты на корпоративном домене

Комплексная раскрутка сайта интернет-магазина предполагает использование корпоративных адресов E-mail. Создание такой почты позволяет:

  • улучшить имидж бренда;
  • использовать уникальные адреса после @;
  • систематизировать работу сотрудников;
  • контролировать качество коммуникации;
  • увеличить лояльность и доверие.

Корпоративная почта смотрится солидно, а цена ее внедрения минимальна. К примеру, можно воспользоваться функциональным, простым в использовании и бесплатным почтовым сервисом от «Яндекса».

Часть 4. Оформление главной страницы интернет-магазина

Шапка сайта

Это «сквозной» элемент веб-ресурса, доступ к которому сохраняется на любой странице. Шапка — это первое, что бросается в глаза, поэтому нужно сделать ее привлекательной и полезной для аудитории.

Рекомендованное наполнение:

  • Логотип. Его разработку лучше заказать у опытного дизайнера. При ограниченном бюджете можно воспользоваться специальными сервисами для создания логотипов.
    логотип интернет-магазина
    создать логотип для сайтасоздать логотип для сайта
  • Контактные данные. В шапке обычно отображаются только основные каналы для связи. Номер горячей линии 8-800 значительно увеличивает доверие к бренду.
    подробная контактная информация
    оформление шапки интернет-магазинаоформление шапки интернет-магазина
  • График работы. Эту информацию тоже нужно указать в шапке сайта. Это поможет покупателям планировать звонки и визиты.

Слайдер или баннеры на главной странице

Эти элементы выполняют следующие задачи:

  • информирование о специальных предложениях;
  • показ новых товаров;
  • демонстрация преимуществ;
  • стимулирование продаж.

Баннеры для коммерческого сайта
Продвижение сайтов и баннерыПродвижение сайтов и баннеры

Баннеры и слайды будут работать, если они будут качественно выполнены. Элементы должны решать задачи. То есть, если на баннере написано «Скидка 50 %», то клик по нему должен обязательно переводить пользователя на страницу с соответствующей информацией.

Специальные категории

Такие блоки нужно внедрять на главную страницу, если компания предлагает очень широкий ассортимент. Спец. категории — это отличный инструмент для привлечения внимания к приоритетным товарным группам товаров. Такие блоки особенно удобны для мобильных пользователей. Также спецкатегории на главной странице упрощают навигацию посетителей и сразу дают представление об ассортименте интернет-магазина, особенно это актуально, если посетитель просматривает сайт с мобильного устройства.

Товарные подборки

В эти группы включают новинки, популярные позиции и другие товары, на которые нужно обратить внимание посетителей.

Преимущества компании

Главная страница — это именно то место, где нужно рассказать о том, почему покупку стоит совершить именно в вашем интернет-магазине. Постарайтесь не писать «мы хорошие», а выделите реальные практические преимущества для покупателя.

блок с преимуществами компании
плюсы раскрутки сайтаплюсы раскрутки сайта

Нижняя сквозная зона

Этот элемент обычно оформляется в форме полосы с кнопками. Главное меню должно содержать ссылку на основные разделы, включая «Контакты», «Доставка и оплата», «О нас».

Сквозной информационный элемент
Информация о интернет-магазинеИнформация о интернет-магазине

Нижнее меню

Футер должен включать в себя ссылки на такие страницы, как «Гарантийный обмен», «Пользовательское соглашение», «Оферта» и «Политика конфиденциальности». Их наличие определяется не желанием владельца бизнеса, а действующим законодательством.

Часть 5. Добавление сайта в индекс поисковых систем

Поисковая оптимизация интернет-магазина не даст результатов, если новый ресурс не будет зарегистрирован в Google и «Яндексе». После регистрации будут доступны следующие возможности:

  • видимость страниц в выдаче;
  • анализировать трафик и пользовательское поведение;
  • отслеживать эффективную семантику;
  • тонкая настройка позиционирования сайта;
  • определение технических ошибок;
  • запуск контекстной рекламы;
  • выход на крупные маркетплейсы.

Добавление сайта в Google Search Console и «Яндекс.Вебмастер» — это базовые инструменты для SEO-оптимизации интернет магазина. Также нужно зарегистрировать ресурс на «GoogleМой Бизнес» и «Яндекс.Справочник».

Часть 6: SEO-оптимизация страниц сайта интернет-магазина

Чтобы дать первый толчок росту позиций в тематической выдаче поисковых систем, нужно выполнить следующие задачи.

  1. Подбор и распределение ключевых слов.

    С помощью семантического ядра и ориентации на структуру сайта нужно создать и опубликовать контент. Поможет найти ключевые фразы инструмент Google’s Keyword Planner. Семантика должна быть не только в текстах, но и метаданных. Если интернет-магазин работает в конкурентной нише, то упор нужно делать на фразы с низкой и средней частотностью — продвигать молодой проект по самым популярным проектам нет смысла.

  2. Заполнение метаданных.

    Для этих элементов страницы предусмотрены следующие рекомендованные размеры в символах:

    Метаданные должны быть полезными читателя и релевантными тематике страницы. Не рекомендуется использовать дубли. Если страниц слишком много для прописывания уникальных вариантов, то можно применять специальные генераторы метаданных.

  3. Теги для изображений.

    Для картинок нужно прописать ALT-теги. Они помогут занять лучшие позиции в поиске по изображениям, что во многих тематиках является существенным источником конверсионного трафика. Короткое описание должно «дать понять» поисковой системе, что изображено на картинке.

  4. Человекопонятные адреса страниц.

    ЧПУ-адреса нравятся не только пользователям, но и алгоритмам поисковых систем. Постарайтесь сделать так, чтобы после прочтения ссылки человек смог понять, в какой раздел попадет и что там увидит.

  5. Оптимизация юзабилити.

    Сегодня поисковые системы особое внимание уделяют качеству пользовательских факторов. К последним относятся такие показатели, как глубина взаимодействия, количество отказов, продолжительность сессии и пр. Поэтому одной из задач SEO-оптимизации сайта интернет-магазина считается работа с юзабилити. Лучшие инструменты для этого направления работы — это «Яндекс.Вебвизор» и сплит-тестирование. С помощью сервиса Yandex можно выявить нежелательные поведенческие проявления. После нужно разработать варианты решения проблемы, к примеру, можно попробовать переместить кнопку «Купить». На завершающем этапе нужно провести тестирование, которое покажет успешность операции.

Подведем итоги

Дочитали до этого места? Поздравляем, теперь вы знаете, что нужно для начала поискового продвижения интернет-магазина. Да, именно для начала. По этому руководству можно качественно подготовить коммерческий сайт к раскрутке. Но, как известно, успешный старт — залог победы. Не бойтесь начать развитие своего бизнеса в интернете, ведь если понадобится помощь профессионалов, то нужно просто обратиться в агентство интернет-маркетинга Ingate.

(Рейтинг: 5, Голосов: 4)
У тебя есть нерешенные задачи?

В этом блоге мы делимся знаниями, но если у тебя есть серьезные цели, которые требуют вмешательства настоящих профи, сообщи! Перезвоним, расскажем, решим любые задачи из области digital

Отправляя форму, ты соглашаешься с политикой конфиденциальности.

Находи клиентов. Быстрее!
наверх