Идеи контента для Twitter
IV.
Twitter уже не так популярен, как пять-семь лет назад. За последние годы он потерял добрую часть простой аудитории, превратившись в блог-платформу для политиков, шоуменов и журналистов. Поэтому, если вы не ведете блог в Twitter, создавать профиль с нуля вряд ли стоит. Но если он уже есть — не забрасывайте. Для этого есть минимум три причины:
1
В Twitter зарождается повестка дня: многие мемы, шутки и взрывные инфоповоды появляются именно там, а уже потом разлетаются по остальным соцсетям. Это идеальная социальная сеть для оперативного отслеживания новостей и мировых трендов.
2
Twitter удобен для живого общения с пользователями и между брендами. Здесь нет мес­та скучным комментариям, постоянно идет соревнование в остроумии, и это здорово. Используйте эту особенность, чтобы проявить себя.
3
Вести блог на Twitter не так сложно, как кажется. Основной контент — это реакция на повестку дня, которую можно разбавлять новостями с сайта, пиаром акций, анонсами мероприятий и т. п. Единственное условие: чтобы быть замеченными, нужно постить твиты регулярно.
Twitter в России скорее жив, чем мертв. Соцсеть меняется и, возможно, еще покажет себя в будущем. В сентябре 2017 года лимит сообщений увеличен со 140 до 280 знаков, и это стало удачной идеей. Согласно исследованию Engadget, пользователи стали общаться больше.

Рассмотрим, чем наполнять канал в Twitter с минимальными затратами на создание контента. Напоминаем, что идеи, о которых мы говорили ранее, можно также адаптировать под короткий формат.
Делитесь готовым контентом
127
Публикуйте анонсы мероприятий. Давайте ссылку на подробности, регистрацию или прямой эфир. После — размещайте видео, подкасты, конспекты и другие материалы с выступлений.
Повышайте кликабельность ссылок, сократив их до короткого URL с помощью сервисов типа Bitly. Это особенно актуально, когда нужно зашить в адрес UTM-метки для отслеживания переходов из Twitter.
Анна Степанова
SMM-редактор
128
Освещайте события отрасли. Это могут быть репосты твитов коллег по цеху, отраслевых медиа или ссылки на новости с сайта.
129
Делитесь находками. Например, ссылками на бесплатные материалы, которые могут быть полезны подписчикам: видеокурсы, книги, чек-листы, подборки инструментов.
130
Публикуйте ссылки на статьи. Распространяйте новые и старые публикации из блога или СМИ. Опубликуйте анонс и предложите прочитать весь материал по ссылке.
Если вы разместили в блоге на сайте список рекомендаций, опубликуйте один совет и дайте ссылку на пост. Если блог на сайте обновляется регулярно, можно размещать ссылки на лучшие материалы. Они наверняка будут интересны вашим читателям: кто-то читал, но не помнит подробностей, а кто-то увидит контент впервые.
Анна Степанова
SMM-редактор
131
Размещайте вакансии. Дайте ссылку на HR-раздел или страницу компании на работном сайте. Для горящих вакансий попросите ретвита и дайте прямую ссылку.
Общайтесь со всеми
132
Поинтересуйтесь мнением. Если аудитория достаточно активна, обратитесь к ней за советом: попросите высказать мнение о продукте, предложить идеи для новой кампании, ответить на вопросы анкеты.
133
Поздравляйте с праздниками. С профессиональными — коллег, с персональными — блогеров и других заметных персон в тематике, с общепринятыми, экзотичными и просто значимыми для вас датами — всех подписчиков.
134
Спорьте с конкурентами. Опубликуйте официальный вызов конкурентам — устройте дискуссию, соревнуйтесь в креативности и остроумии. Такие батлы не останутся незамеченными, а возможно, попадут и в СМИ.
135
Участвуйте во флешмобах. В Twitter регулярно запускаются марафоны, где подписчики делятся случаями из жизни на разные темы. Отслеживайте их по популярным хештегам.
Не упускайте флешмобы с длинными ветками обсуждений. Например, тред «один лайк — один факт». Это образовательный или развлекательный челлендж, когда канал публикует факты из своей профессиональной деятельности по количеству лайков. Расскажите о работе в компании, о продуктах, лайфхаках и т. п. Подготовьте факты заранее.
Анна Степанова
SMM-редактор
136
Отвечайте на вопросы. Несколько раз в неделю проводите мониторинг откликов: просматривайте упоминания вашего аккаунта (@replies), общайтесь сами и отвечайте на вопросы пользователей. Делайте репосты лучших обсуждений.
Участвуйте в беседах, имеющих отношение к вашей тематике. Не забывайте о функции «Ответить». Она позволяет комментировать конкретные сообщения, чтобы в ветке обсуждения не возникало путаницы.
Анна Степанова
SMM-редактор
Больше визуального контента
137
Публикуйте скриншоты диалогов. Подойдут постановочные или реальные диалоги со службой поддержки, отзыв и т. п.
138
Создавайте мемы. Реагируйте на зарождающиеся тренды, переделывайте мемы под свою профессиональную боль (или радость).
139
Давайте совет дня. Будет он практичес­ким или шуточным, историческим или актуальным — решать вам.
140
Проводите игры. Предлагайте читателям загадки, головоломки, рассказывайте тематические анекдоты и вовлекайте их в игровые механики.
141
Публикуйте гифки и короткие видео. Помните, что по умолчанию они воспроизводятся беззвучно, поэтому субтитры или текст обязательны.
Что еще?
142
Ведите трансляции. Особенно в чрезвычайных ситуациях вроде сбоев в работе. В мирное время комментируйте ожидаемые события — футбольные матчи, презентации новых iPhone, премьеры фильмов и т. п.
143
Тролльте коллег. Тонко высмейте их слабые стороны, подчеркнув собственные преимущества. Twitter-сообщество ценит сарказм и жизненные анекдоты.
144
Откликайтесь на новостную повестку. Возьмите нашумевший инфоповод и обыграйте его в твите. Посмотрите, какие хештеги в топе, и напишите на эту же тему. Реагируйте мгновенно.
145
Участвуйте в стихийных флешмобах. Например, в книжном: начните твит с «Уже три часа читаю…» и поделитесь жалобой на произведение, название которого отличается от сюжетной линии.
146
Подготовьте твит-ловушку. Дайте ссылку, попросив ни в коем случае не переходить по ней. Спрячьте пасхалку: страшную историю, тайный промокод, неожиданную истину.
147
Смените концепцию. Попробуйте новый для себя формат твитов — неделю постов в хокку, только картинок, участия во флешмобах и т. п.
Инструменты для работы с Twitter
1
Follower Wonk — позволит подписаться на читателей ваших конкурентов и других сообществ.
2
Компоновщик utm — добавляйте в ссылки метки, чтобы отслеживать трафик и конверсии из Twitter.
3
SocialBro — пригодится для оценки демографического состава подписчиков: пола, возраста, местонахождения. Используйте статистику, чтобы выделить группы похожей аудитории, например, чтобы поздравлять их с разными праздниками: днем города, католическим и православным Рождеством  т. п.
Публикуйте от одного до пяти твитов в день — ретвиты, информационный и рекламный контент. Чтобы выделяться в ленте, добавляйте брендированные картинки или гифки.

Не используйте в одном твите больше двух хештегов. Во-первых, они отвлекают от содержания. Во-вторых, популярные хештеги становятся слишком общими и перестают работать — в потоке контента пользователи просто не увидят твит из-за огромного количества других с такой же маркировкой.

Целесообразно использовать хештег с названием бренда и, при необходимости, тематический (идентификатор флешмоба или мема, как #вжух, праздника, как #хеллоуин), органично встраивая его в текст поста.
Анна Степанова
SMM-редактор
Остались вопросы или хотите проконсультироваться со специалистами Ingate?
Отправьте заявку на сайте или напишите нам в социальных сетях. Ответим обязательно!
Подписывайтесь на бесплатную рассылку блога Ingate
Блог Ingate — это статьи от российских и западных экспертов, свежие кейсы, тренды и технологии, календарь событийного маркетинга, лайфхаки и интерактив.

SEO, контекстная реклама, аналитика, SMM, контент-маркетинг — становитесь экспертом в digital вместе с нами!
Читайте также другие книги серии «Спроси Ingate»:
Ingate растет! Компании требуются:
аккаунт-менеджер,
SMM-маркетолог,
digital-стратег.