Алё! Коллтрекинг?

Совместная книга Ingate и CoMagic — первый гид по коллтрекингу в России. Узнайте, как подобрать оптимальный сервис, избежать ошибок в его настройке и, главное, — использовать аналитику звонков по максимуму.

Из книги ты узнаешь:

• чем статический коллтрекинг отличается от динамического;
• с чего начать: обзор плюсов и минусов популярных сервисов — от базовых до продвинутых;
• какие нюансы учитывать при выборе и внедрении системы коллтрекинга;
• как перейти на следующий уровень — к сквозной аналитике.